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ALDI

Épicerie · Montereau-Fault-Yonne (77)

3,9 280 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (280)

3,9
280 avis
5★110
4★92
3★48
2★11
1★19
S
Sylvie Destouches

Magasin très agréable il y’a tout ce qu il faut par contre ce matin je suis venue la caissière m a demandé de regarder à l intérieur de mon sac après vérification des droits des consommateurs meme avec une affiche elle n est pas habilitée à le faire De plus devant moi il y avait une femme avec sac à main elle ne lui a rien demandé cela doit être appliqué à toutes les femmes pas à la tête du client Je comprends.que le personnel soit vigilant car on voit des paquets de gâteaux ou autres sont ouverts

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Destouches, Nous vous remercions pour votre retour concernant la tenue de notre magasin ALDI Montereau-Fault-Yonne et nous sommes ravis que vous y trouviez tout ce dont vous avez besoin. Cependant, nous regrettons sincèrement le sentiment d'injustice et d'inconfort ressenti lors de votre passage en caisse. Nous comprenons tout à fait votre point de vue : la vigilance face à la démarque (produits ouverts ou consommés en rayon) est essentielle, mais elle doit s'exercer dans le respect strict de la réglementation et de façon équitable pour tous nos clients. Pour clarifier ce point, conformément à la loi, nos collaborateurs peuvent effectivement demander de présenter le contenu d'un sac, mais il s'agit d'un contrôle visuel auquel le client doit consentir. En cas de refus, seul un officier de police judiciaire ou un agent de sécurité agréé est habilité à procéder à une fouille. Votre remarque sur le caractère sélectif du contrôle est prise très au sérieux. Nous transmettons immédiatement votre témoignage au service concerné afin de rappeler aux équipes les procédures légales de contrôle des sacs. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience de courses plus sereine. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
R
Rom RD4Ateliers

Magasin très ordonné et la caissière Fatima très serviable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Rom RD4Ateliers, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Montereau-Fault-Yonne pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
A
Annette SAINTOT

J'apprécie ce magasin toujours bien tenu. Les produits sont frais et bien rangés; Le personnel est très aimable et toujours bien accueilli. Etant handicapé j'aimerais être livrée à domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour Annette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montereau-Fault-Yonne vous ait apporté pleinement satisfaction. Malheureusement, nous ne proposons de service de livraison mais sachez que nos équipes se feront une joie de vous servir dans de parfaites conditions en magasin ! Nous tenons à vous assurer de l’importance que l’ensemble des équipes accordent à l’accessibilité de nos points de vente à l'ensemble de la population. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
E
Emi (“EREAA”)

Je suis passé ce jour 4/11/25 sortie de caisse 10h58 chez Aldi Montereau-Fault-Yonne âpre une attente de 10 à 15 minutes à la caisse mon tour arrive je n’avais que 7 articles un homme passe devant tous le monde avec 2 sachet de madeleine et la caissière le fais passé devant moi pas de présentation de carte prioritaire cela n’est pas normal je ne sais pas si elle le connaissait ou pas mais ils ont parlé tout doucement. De plus il y avait des sachets d’epinard dont la date était passé en rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour Emi, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
p
philippe sarrazin

Produits rarement en rupture de stock, personnel disponible,offre divers et variés

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
P
Patricia RENAULT

Magasin propre, bien achalandé. Les prix sont raisonnables. Les légumes et fruits sont frais. Le personnel de caisse est aimable. Le parking est assez grand. Donc magasin que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montereau-Fault-Yonne vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Mireille Violette

Ici aussi les prix ont flambés Ici aussi il faut faire attention à son ticket de caisse, les erreurs de prix qui ne tiennent pas compte des promos, sont fréquentes. Je mets quand même 4 étoiles parce que la nouvelle hôtesse de caisse (jeune femme aux cheveux longs châtains et avec des lunettes) est au top du top de l'accueil, de la gentillesse, du sourire et de la politesse, un grand merci à elle 🙏😃

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Montereau-Fault-Yonne. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Mari D.

Bel espace qu'offre ce magasin et propre mais rayons un peu vide, le lundi matin à 10h30, je trouve étonnant que le magasin n'ait pas été approvisionné plus tôt. Je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais (pourtant des produits basiques tels que courgettes, poivrons à l'unité, du persil, du pain de mie ... Par exemple). Je ne me risquerai pas d'y retourner si c'est pour ne trouver que la moitié de ma liste. Autant aller ailleurs où on est sûr de faire le plein. Je le conseille juste en magasin d'appoint car les prix restent avantageux sur ce qui est en rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour Mari, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montereau Fault Yonne. Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs