Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (301)
Avis Google
4,0
301 avis
5★129
4★90
3★51
2★14
1★17
M
Maryse Sainson Google
Bien rangé. Très propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse Sainson,
Nous vous remercions du fond du cœur pour ce merveilleux retour, il nous va droit au cœur ! Nous mettons tout en œuvre pour que notre magasin ALDI Selles-sur-Cher soit toujours un endroit agréable, propre et bien achalandé, afin que chaque visite soit un véritable plaisir pour vous. Votre avis est une formidable reconnaissance de cet engagement.
Merci encore infiniment et nous vous souhaitons une très belle journée !
Le Service Consommateurs ALDI
m
martial lheureux Google
Bien caissière sympa bien situé
Réponse du professionnel : Bonjour martial lheureux,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Selles-sur-Cher pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
M
Market Dari Google
Caissière très désagréable , je dirai même immonde pour une personne au contact des clients , ( blonde à lunette afin de la reconnaître) .
Plus jamais de la vie . Aucune aimabllite et se permet même de souffler avec un air très blaser
Réponse du professionnel : Bonjour Market Dari,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Selles-sur-Cher. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Selles-sur-Cher !
L'équipe ALDI
X
Xavier Honnête Google
Rien a dire mais pas parfait, ah si je met pas 5 car les places pour handicapés sont trop loin car les ont mis avec les branchements de voiture électrique mais on a pas tous les moyens d avoir une voiture électrique alors que devant les portes il y a des places pour valide, normalement ça devrait être le contraire ,je pense . Ça serai bien d y remédier car comment on fais si le 4 place handicapés so t prise par de valide avec voiture électrique .
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Honnête,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
O
Orah Lnr Google
Toujours un plaisir, magasin propre et employés emable
Réponse du professionnel : Bonjour Orah,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Selles-sur-Cher pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
M
Marie-Noelle Ragot Google
Magasin super pour tout...horaires.prix promos
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Noelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Selles-sur-Cher
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
m
mako MB Google
Magasin plutôt spacieux mais mal organisé, ce qui rend les courses peu agréables. Les caddies servent visiblement de poubelle et le parking est sale, ce qui donne une mauvaise première impression.
L'accueil laisse à désirer : les vendeuses ne sont pas chaleureuses ni disponibles. Grosse déception aussi du côté des produits frais : les 6 avocats achetés étaient tous impropres à la consommation.
Il n’y a qu’une seule caisse ouverte la plupart du temps, ce qui engendre de longues attentes. Enfin, certains produits de marques sont vendus plus chers qu'à Super U. Bref, magasin à améliorer sur plusieurs points.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque sur la propreté du parking, la qualité de l’accueil, l’organisation du magasin ainsi que l’état des produits frais est bien notée. Ces points ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous allons les transmettre à l’équipe afin qu’ils soient corrigés rapidement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
c
chloe hall Google
Venu en fin de journée avec mon enfant, pendant que je remplis mon sac tranquillement la caissière ( sûrement épuiser de ça journee) se mets à me lever la voix dessus d'un seul coup devant tout le monde "ça va pas madame ? Non mais je sais pas vous avez l'air énerver ! Je vous envoie les courses trop vite peut etre? J'ai cru vous entendre souffler !"
C'est quel façon de parler au gens ça ? Je lui ai répéter deux fois que je ne lui ai absolument rien dit , rien à faire regard noir alors que en plus je prend toujours plaisir à saluer cette jeune caissière , bah la grosses déception faudra pas s'étonner quand les gens vous disent même plus bonjour et deviendront vraiment pour le coup désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue en caisse. L’amabilité et le respect de nos clients sont essentiels, et ce genre de comportement ne correspond pas à nos standards.
Nous comprenons que cela ait été gênant et frustrant, surtout en présence de votre enfant. Nous allons faire part de votre retour à l’équipe concernée pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin, et vous offrir une meilleure expérience.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
L
L'or Oks Google
Nouveau magasin où on ne trouve pas tout ce qu'il y a sur catalogue.
Il fais super froid dans le magasin,on se croirait dans un entrepôt non chauffé.
Et personnels désagréables et un vocabulaire qui fait mal aux oreilles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Selles-sur-Cher vous a déplu.
Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte vos retours, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite !
Si vous souhaitez discuter davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Belle journée,
Le Service Consommateurs
B
Blandine Clercq Google
Extrêmement déçue, tous les produits sont plus chers que dans mon magasin habituel, et la grosse arnaque, la balance de la caisse est totalement faussée, ayant prévu mon budget à l'euro prêt, j'ai dépassé de prêt de 20€ mon budget initialement prévu sur l'autre magasin ! 940 grammes de fruits achetés 1,2 kg en caisse comptés avec une moyenne de 3€50 le kg, imaginez la marge de benefices que le magasin fait tous les jours sur les fruits et légumes 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Blandine Clercq,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Selles-sur-Cher.
Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction,
d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous contacter sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44, nous restons à votre disposition.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
L'équipe Service Consommateur ALDI
V
Vanina Muelle Google
Je suis venue le jour de l'ouverture Le 12 juin 2024.
Très beau magasin , les rayons sont plus vaste . Le magasin est beaucoup plus grand . Les caissières sont très agréables.
Les rayons sont bien achalandé.
Le choix est énorme.
Le personnel est super accueillant et très sympathique.
Je reviendrai souvent .
Réponse du professionnel : Bonjour Vanina,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Selles-sur-Cher.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
y
yannick L Google
Rayonnage facile d'accès, parking spacieux...mais des erreurs de caisse parfois ..70,euros d'écart sur un ticket de 50, en valeur réelle .a 16h40.notre jeune homme a bien des problèmes pour nous les rendre.je ne peux vous rendre que 69,99..??
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Selles Sur Cher, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
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