ALDI

Magasin très bien tenu, très bon accueil. Mon expérience : j'avais besoin d'un protége canapé, la palette n'était pas encore installée, j'ai demandé quand je pourrai revenir pour l'acheter, la personne à la caisse s'est déplacé, à ouvert des cartons pour me trouver ve protége canapé. Vraiment très professionnel. Félicitations Je retournerai avec plaisir dans ce magasin. L'aimabilité est tellement rare de ce jour

Tres decu de ma visite aujourdhui (jai toujours aime ce aldi), je me suis deplacé expres pour un article arrivé en magasin la veille , il ny en avait plus ca arrive tout va bien quand tout a coup je vois dans un cadit le produit que je chercher x5 minimum, je demande donc gentillement a ce monsieur ou est ce quil lest a trouver il demande a une caissiere qui semblait connaitre tres bien qui lui dit quil ny en avais plus. Arriver a la caisse japprend de cette caissiere quelle les avais mis de cote , elle ne vois pas le mal car pour elle tant que cest acheter. Cest dommage je vais devoir aller dans un autre aldi afin de pouvoir avoir les produits proposer dans les catalogues.

Bonjour surprise et contente de voir ce petit rayon avec des prix attractifs de fins de série c'est une très bonne idée nous sommes tombés sur un responsable vraiment très sympathique qu'il continue dans ce sens bonne fin d'année à toute l'équipe

Ce magasin serait plus agréable si l attente à la caisse était moins longue il file d attente interminable et une seule caisse ouverte mais la caissière reste zen et va à son rythme

Aldi propose de très bons produits et un magasin propre, mais ce matin l’accueil en caisse était décevant : la jeune caissière semblait épuisée, impolie et s’appuyait la tête sur son coude, donnant l’impression qu’il ne lui manquait plus qu’un oreiller pour dormir. De plus, il arrive souvent que le personnel « joue à cache-cache » entre les rayons pour éviter d’aller en caisse et aider la personne seule, ce qui allonge inutilement l’attente des clients. En revanche, une dame plus âgée est parfaite : motivée, réactive et professionnelle. Dommage que l’enseigne laisse passer un tel manque de professionnalisme. Cela interroge sérieusement sur l’organisation, le confort et le respect du client chez Aldi. Beaucoup de personnes motivées cherchent un emploi : il est dommage de constater qu’un poste soit assuré à des personnes qui ne montrent ni motivation ni professionnalisme.

Expérience dérangeante ce matin. L’hôtesse de caisse me dit bonjour dans un rayon, auquel je répond bien évidemment. Une fois en caisse elle réitère son bonjour, auquel je ne répond pas, sans méchanceté mais vu que nous nous étions salués une première fois je n’ai pas jugé utile de recommencer. Regard noir de cette hôtesse, un nouveau « bonjour » méchant et insultant. Je lui ai donc expliqué le pourquoi. Pas d’excuse et faisant comme si de rien, en me considérant comme une moins que rien. Je n’ai rien dit. Ce n’est pas la première fois d’où mon avis négatif ici. Entre les discussions personnelles très fortes dans les rayons, les mauvais échanges en caisse, ce magasin est désagréable au possible.

Autant je n’ai rien à dire ni sur le magasin ni sur la caissière qui a passé mes articles. Autant le vigile qui m’a suivit du début à la fin de mes courses, et s’assurant même que mes courses (qui était dans ma poussette ) soient bien mises sur le tapis… Ce n’est pas parce que l’on a une poussette qu’on est une voleuse, insupportable cet homme qui, à chaque venue dans ce magasin me suit partout !!! Aucune raison de me suivre, je n’ai jamais volé, jamais eu de soucis dans ce magasin, et je précise que je montre à chaque fois sous la poussette ainsi que mon sac à la caissière !! Ça ne donne même pas envie de faire ses courses ici !! INSSUPPORTABLE

Expérience moyenne, magasin resté à peu près correct depuis l'ouverture, cependant les bannières par terre dehors non ramassées pendant quelques jours ou alors les périmés dans des biscuits(photos prises le 7 et 17 janvier) entre autres à peine 2 mois après l'ouverture ternissent le passage client. Globalement personnel aimable attention à l'attente client quand trop de rush.