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Épicerie · Pont-à-Mousson (54)

4,0 366 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (366)

4,0
366 avis
5★171
4★95
3★62
2★18
1★20
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Pierre Genoudet

Pain tout blanc pas assez cuit je viend tout les jours deja signialer depuis 3 ans toujour pareil merci de voir ceci. Bonne journnee

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Genoudet, Plusieurs cuissons de pains sont réalisées chaque jour sur place, nous sommes navrés que celles-ci ne le soient pas suffisament pour permettre la satisfaction de tous nos clients. Nous prenons le soin de remonter votre requête auprès du magasin, en fonction de la demande de nos clients des ajustements pourront peut-être être envisagés. Bonne journée, L'équipe ALDI
M
Miralola Miralola

J été une cliente fidèle mais maintenant je viens de moins en moins souvent Déjà l’agencement vraiment pas pratique les rayons sont de plus en plus vide Le manque de personnel se fait trop ressentir Encore aujourd’hui plein de monde en magasin Une personne en caisse mais personne en rayon Il y a une palette de fruits et légumes mais personne pour installer en rayon Alors que le rayon est complètement vide avant midi

Réponse du professionnel : Bonjour Miralola Miralola, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Pont-à-Mousson vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, L'équipe ALDI
J
Jean-Louis Tétrocurieux

Magasin en bazar permanent, le personnel est probablement trop peu nombreux. Les fruits pourrissent trop rapidement, sans doute dû à leur congélation avant la mise en rayon. De pire en pire !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis Tétrocurieux, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Pont-à-Mousson ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. Aussi, chez ALDI, les arrivages sont quotidiens : nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon afin de garantir leur fraîcheur. Nous sommes donc navrés que cela n’ait pas été le cas avec les fruits et légumes que vous avez rencontrés. N’hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet : elles seront ravies de vous aider. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! L'équipe ALDI
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Ouafa Mourghi

Clientèle habituelle et fidèle a aldi, j habite juste derrière. Depuis que le personnel a changé, le magasin est sale, toujours vide,la personne d'une cinquantaine d année avec des lunettes ne faut que discuter a haute voie et laisse les clients attendre en caisse , c'est inadmissible surtout qu il peut y avoir des femmes enceintes, des personnes atteintes d handicap, des personnes âgées!!! Ou tout simplement une pause pour manger rapidement !! J'espère que le magasin reviendra comme avant

Réponse du professionnel : Bonjour Ouafa Mourghi, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Pont-à-Mousson. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Aussi, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
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RZL DESIGN

Achat le 03/04/2026 . 1kilo de poulet acheter je rentre chez moi je vois il est bon jusqu'au 2 . vous êtes des bon vous laissez de la bouffe périmé dans les rayons vraiment . Une chance que j'ai pas pris le ticket de caisse . sinon vous m'auriez revu tu le mangeait devant moi. Réponse à votre commentaire #Aldi . Mon expérience tu veux en parler et bien j'ai perdu 10 euros voila il y a rien d'autre a dire. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour RZL DESIGN, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Pont-à-Mousson ! Le Service Consommateurs ALDI
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patrick mansuy

Accueil exécrable. J'y suis allé avec un chihuahua dans les bras ; je me suis fait refoulé par une personne particulièrement désagréable, acariâtre et qui plus est de très mauvaise fois puisqu' elle m'a soutenue que c'est affiché à l'entrée alors que ça ne l'est pas... Bref, une enseigne où l'on ne me reverra pas de sitôt.

Réponse du professionnel : Bonjour patrick mansuy, Pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de confort pour nos clients, les chiens sont en effet interdits dans nos magasins. Les clients peuvent toutefois laisser leur animal de compagnie à l'entrée du magasin, à l'endroit prévu à cet effet. Nous sommes navrés pour le désagrément que cela vous cause. Bonne journée, L'équipe ALDI
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Gilles BREEMEERSCH

Je vais dans ce magasin depuis plus de 20ans et je connais bien le personnel, toujours souriantes. Magasins propre et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Pont-à-Mousson pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
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Rosie Gerardin

Bonsoir fidèle cliente de Aldi d'abord à Blenod les Pont a Mousson puis Pont a Mousson dés l'ouverture et maintenant aprés les travaux , belles transformations ,plus vaste , beaux rayons fruits et légumes dés l'entrée , personnel aimable surtout 1 caissiére avec toujours des mots aimables je pense même qu'elle me reconnait et ça fait plaisir et familial.Cependant j'ai un petit grief a vous exposer ,les yaourts à la greque nature sont placés tellement haut qu'il ne me sont pas accessibles il faut dire que j'ai certainement 3 handicaps : mon âge 84 ans , ma taille 1m60, mon poids xx kg , ce qui m'empêche de monter sur le rayon du bas , quand 1 employé est a proximité je demande de l'aide qui ne m'a jamais été refusée ,merci .Quand je ne vois personne , je m'en passe ...et ma prochaine liste de courses se fait chez L*dl où tout m'est accessible...je vous signale que ce problème concerne tous les rayons placés trop haut , boucherie ,charcuterie, fromages , conserves, tous quoi ...Une solution (peut-être ) 1 petit marchepied ? Au début j'ai cherché mais n'en ai jamais vu .Comme disait un Avis beaucoup de bazar dans le non alimentaire mais ça donne le plaisir de farfouiller...Mais ça ce n'est pas de votre faute mais celle des clients indisciplinés et pas soigneux.Conclusion j'aime votre magasin et je préfère faire quelques km plutôt que d'aller à côté de chez moi chez L*dl où je ne supporte pas leurs ...la caisse n° 3 va fermer ,la caisse n°1 va ouvrir , la 2 va ouvrir ,uniquement en CB ... etc , c fermé ne deposez plus rien sur ce tapis , je change de caisse et j'entends la caissiére dire à d'autres clients : venez là !!!! LOL...

Réponse du professionnel : Bonjour Rosie, nous vous remercions de votre message et vous informons que nous allons tacher de trouver une solution à ce petit désagrément. Vous souhaitant une bonne fin de journée, L'équipe ALDI