Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (471)
Avis Google
4,0
471 avis
5★182
4★167
3★78
2★23
1★21
M
Mathis Sochon Google
Bon magasin dans l’ensemble bien pratique.
Mais réel problème d’amabilité de certaines caissières qui sont même parfois désagréables…
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis Sochon,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Condé-en-Normandie. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.
La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
A
Andrée Verbeke-Durand Google
Il est inadmissible de trouver en rayon des barquettes de salade verte en décomposition et des salades complètement flétries et jaunes en rayon et ce pratiquement tous les jours. Faire de la pub à la télé en disant que les légumes frais sont livrés tout les jours c'est archi faux
Réponse du professionnel : Bonjour Andrée Verbeke-Durand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Condé-en-Normandie.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Chez ALDI, les arrivages sont quotidiens : nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon afin de garantir leur fraîcheur. Nous sommes donc navrés que cela n’ait pas été le cas avec les salades que vous avez rencontrées.
N’hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet : elles seront ravies de vous aider.
A bientôt dans votre magasin ALDI Condé-en-Normandie!
L'équipe ALDI
T
Thierry Hanchin Google
Magasin de proximité
Très bien rangé et avec des produits de première nécessité
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Hanchin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Condé-en-Normandie vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ALDI
S
Sylvie Becquet Google
Malheureusement, je ne retournerai pas dans ce magasin,j'y suis allée il y a un quart d'heure et avant d,y faire un peu de coursej,ai demandé, à une hôtesse de caisse pour échanger un paquet de petits financiers emballés individuellement que j'avais acheté à peu près entre 8 et 10 jours avant, évidemment plus de ticket, il y'a eu un problème d'emballage à la fabrication,gâteaux sectionnés à l,intérieur films non soudés cela peut arriver.
Quelle déconvenue j'ai eu car l'hôtesse n'a rien voulu savoir en lui explications que je ne faisais pas mes courses tous les jours je ne les avez ouvert qu,aujourd hui car acheter plusieurs donc aucun échange suis repartie sans faire de courses et n'y retournerai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Becquet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
F
Fabie Google
Magasin propre et rangé bonne accueil, dommage que les caissières aillent un peu vite,pas le temps de ranger nos articles .Je sais qu'elles ont un rendement a tenir, mais quand même,une 2e caisse en cas de panier important devrait intervenir pour débloquer le flux de client,sans qu'il ou elle soit obligé d'appeler . Autant pour le bien être client que celui des caissières et sa limiterait peu être les erreurs. Dommage aussi qu'il n'est pas été prévu des toilettes. Dans le magasin de vire aussi. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Condé-en-Normandie.
Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
r
ricardo duraes Google
Très bien des rayons aux caisses, très bien tenue et un parking avec de la place.
Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Condé-en-Normandie vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
A
Annie52 Google
Je viens toujours dans ce magasin. C'est très propre, le personnel est sympa et à votre écoute. De bons produits, des promos intéressantes, et on trouve de tout à des prix abordables, super pour les retraités. Je recommande. Merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Condé-en-Normandie vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Max Pierre Google
Magasin agréable mais il y a intérêt à demander le ticket de caisse car les caissières vont tellement vite que bien souvent les produits sont comptés plusieurs fois .Le magasin a été très bien rénové il n’y a pas longtemps mais se serait agréable pour tout le monde d’avoir des toilettes
Réponse du professionnel : Bonjour Max,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
v
veronique heuze Google
Un geste pour financer ce '' refuge '' pour animaux, qui vit des dons et entrées du parc. Ce n est pas un zoo mais bien un refuge ou chaque animal à son histoire que vous découvrirez au parcourant de beau et grand enclos, bien aménager. Vous y verrez aussi les propriétaires qui sont à chacune de mes visites entrain d aider aux aménagements des parcs.
Vous avez un espace restauration, des jeux pour les et enfants etc...
Vous pouvez faire un don en ligne ( déductible à 60%de vos impôts), parrainer un animal, visiter le refuge, ou acheter un souvenir dans la boutique, vous contribuez ainsi au fonctionnement du refuge...
N hésitez pas en plus d une super journée vous aurez fait une belle action.
A
ALAIN DELAUNAY Google
J'y vais au moins une fois par semaine. Ne jamais faire d'achat compulsif ,il faut profiter des promotions, notamment dans le jardinage et le petit outillage ,c'est parfaitement adapté aux travaux légers, qui ne nécessitent pas un emploi long et régulier
Pour l'alimentaire, il y a deux catégories bien distinctes..le discount et les produits de qualité qui existent réellement. Un bon commerce de proximité
Réponse du professionnel : Bonjour ALAIN,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez un client fidèle et que vous appréciez nos promotions, notamment dans les rayons jardinage et petit outillage. C’est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes pour des travaux légers.
Concernant notre offre alimentaire, nous nous efforçons de proposer une gamme variée avec des produits de qualité à des prix attractifs, tout en gardant l'esprit de proximité qui nous caractérise.
À très bientôt dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
C
Coco Google
(La photo n'est pas réaliste par rapport à ce magasin,il n' y a qu'un seul bloc pour les fruits et légumes)
Sinon personnel aimable et magasin bien tenu
Je regrette seulement la version modernisée de l enseigne où le parking pavé est dépourvu d'ombre et d'arbres
Réponse du professionnel : Bonjour Coco,
Merci pour votre retour et votre remarque. Nous sommes ravis que vous trouviez le personnel aimable et le magasin bien tenu. Concernant le parking, nous prenons note de votre suggestion. Chaque retour est précieux pour améliorer l'expérience de nos clients.
À bientôt !
Le Service Consommateurs
C
Celine Joly Google
C'est un très beau magasin, propre, bien agencé, avec beaucoup de choix, comme partout les prix ont un peu augmenté. Mais c'est encore abordable. Par contre, nous y sommes allés ce matin, 8 juin, la caissière une petite brune pas aimable, elle a dit bonjour parce que je lui ai dit bonjour. Je lui ai dit au revoir et bonne journée j'attends encore sa réponse, pas de merci rien. C'est un peu dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Joly,
Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
A bientôt dans votre magasin ALDI Condé-en-Normandie
Sasha du Service Consommateurs
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
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