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jerome lhopiteau Google

17/09/2026

Reste sur une ligne de caisse alors qu'il y a 10 clients dans la file. Bref, si vous avez du temps à perdre venez là sinon allez ailleurs

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sylvain thomasse Google

01/09/2026

Attentions aux dates DLC.!!!! Tous les jours,des dates périmé donc interdites à la vente. Je regarde tout les 2 jours en y faisant les courses. Je pense que dès que j’ai 5 minutes pour le bien êtres des clients, je vais mettre les DLC dépassait sur le tapis de caisses!!!! Le 05 septembre 2026, Je passe d’une étoiles à 4 étoiles. Satisfactions du changement !!!! Produits anti- gaspi mis en valeurs dans les rayons. Aller!!Dernier effort pour avoir 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour sylvain thomasse, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Flers. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe ALDI.

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Autoclean Google

10/08/2026

Ce matin, nous avons acheté des pêches ; en rentrant à la maison, nous les avons ouvertes et nous avons vu qu'elles étaient un peu abîmées à l'intérieur. Les vendeurs devraient faire plus attention, après tout, nous les achetons en payant.

Réponse du professionnel : Bonjour Autoclean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Flers. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Chez ALDI, les arrivages sont quotidiens : nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon afin de garantir leur fraîcheur. Nous sommes donc navrés que cela n'ait pas été le cas avec les pêches que vous avez achetées. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet : elles seront ravies de vous aider. À bientôt dans votre magasin ALDI Flers ! L'équipe ALDI

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Poyraz tanturku Google

24/06/2026

Les gens se battent pour acheter des ventilateurs, mais la sécurité ne fait rien et crie même de manière irrespectueuse aux clients. Ils font de la publicités, mais ils n'ont amené que quatre ventilateurs, alors qu'il y avait plus de 30 clients dehors !

Réponse du professionnel : Bonjour Poyraz tanturku, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Flers ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Garantir la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients est notre priorité aussi, nous vous invitons à faire part de votre ressentie auprès de notre personnel en magasin. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de ventilateurs dans notre magasin. Malheureusement, au vu des conditions météorologiques, nos ventilateurs ont été victimes de leur succès 😕 Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44, pour que nous puissions en discuter ensemble. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe ALDI

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vedat tanturku Google

24/06/2026

Ce matin, une file d'attente immense s'était formée devant l'entrée pour obtenir des ventilateurs. Il n'y avait ni employés ni agents de sécurité, et des bagarres éclataient entre les gens. Ils n'avaient apporté que quatre ventilateurs, et une personne en a pris deux. L'agent de sécurité a manqué à ses obligations et a crié sur les clients. Son comportement a été irrespectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour vedat tanturku, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Flers ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Garantir la santé de nos collaborateurs et de nos clients est notre priorité aussi, nous vous invitons à faire part de votre ressentie auprès de notre personnel en magasin. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. A bientôt dans votre magasin ALDI Flers, L'équipe ALDI

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mug collector Google

20/05/2026

La responsable qui se croit la patronne qui se permet de manquer de respect a un directeur d entreprise 20 ans et se croit patron clairement nous recommandons pas se magasin si la prochaine fois vous recommance nous ferons intervenir les forces de ordres

Réponse du professionnel : Bonjour mug collector, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Flers. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI

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Jean philippe Esnault Google

24/04/2026

Bonjour je fais mais courses une fois par semaine et j'aime bien les prix et les produits et les reclame

Réponse du professionnel : Bonjour Jean philippe Esnault, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre visite chez ALDI Flers vous a satisfait. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI

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jlouis costard Google

16/12/2025

établissement avec une bonne lisibilite des rayons ..affaire à suivre ..hôtesses et hôtes agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Jlouis, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la lisibilité des rayons et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes, votre satisfaction restant au centre de nos priorités. À très bientôt en magasin. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs

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marie marie Google

11/11/2025

Magasin neuf bien achalandé et diversifié. Les prix sont raisonnables. J'y vais chaque semaine. Seule la sortie du parking n'est pas évidente.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour positif sur notre magasin et nos prix. Nous sommes ravis que vous appréciiez faire vos courses chez nous chaque semaine. Nous prenons note de votre remarque concernant la sortie du parking et la transmettons au service concerné afin d’étudier les possibilités d’amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs

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Annie52 Google

31/10/2025

Magasin tout neuf. J'y allais avant la nouvelle construction et je suis toujours aussi satisfaite des produits. Pour les retraités, prix abordables, bonnes promos, personnel super sympa et à l'écoute des clients. Je recommande vivement. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Merci pour ce retour si positif et détaillé ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que le nouveau magasin continue de vous satisfaire et que nos prix, promotions et accueil ont rendu votre expérience agréable. Vos encouragements seront transmis à toute l’équipe. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs

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olga lebailly Google

21/10/2025

Magasin très bien approvisionner, ont n'y trouve de tous, juste la lessive, n'y et pas détailler, se serai bien qu'il n'y et pas que des lots! de lessive, comme skyp ? Moi je voudrais lessive détailler pas que des sous marque, les oeufs, serai bien en quantité de 20 ou 30 , aussi pourquoi quand nous réglons en chèques de 156€ environs nous sommes obliger de payer 2€ de plus la caissière m'a dit que les caisses sont bloquer à 150€ , pas économe pour le clients.se qui nous mes un freins, pour changer de Magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Olga, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Flers. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs

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C GRENTE Google

28/09/2025

Magasin neuf donc propre et bien rangé. Les produits sont bons et les arrivages semaine sont intéressants

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Flers vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

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Grégory Marchal Google

30/07/2025

première et dernière fois, produits catalogue indisponible, prix semblable à ceux de la grande distribution pour un hard discount, attente en caisse bien trop longue, 1 seule d ouverte. Point positif pour la propretée.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Flers. Nous sommes navrés que la disponibilité des produits catalogue et l’attente en caisse n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la propreté et à la qualité de nos services, et nous allons transmettre votre retour en interne afin d’améliorer ces aspects. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Le service consommateurs

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laurette vacherat Google

23/06/2025

Le parking est dangereux pour les véhicules bas. Cf photo. Le magasin et la ville de Flers disent qu il n y a pas de problème. J ai abîmé mon camping-car. Je n' irait plus jamais dans ce magasin. Pourtant j ai fait un constat et le manager a reconnu que le parking avait un problème et qu ils allaient faire des travaux. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Flers. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé sur notre parking. Votre retour est pris très au sérieux, et nous comprenons pleinement votre mécontentement face à cette situation. Nous espérons que les démarches entamées permettront d’apporter une solution durable. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le Service Consommateurs

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Christopher Taylor Google

14/05/2025

Je recommande ++ Réouverture du magasin ce jour ! Quelle belle transformation ! Magasin super bien achalandé et présenté, les produits et le choix donnent envie. Félicitations à l’équipe qui a su recevoir la foule des grands jours ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Christopher, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Flers vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs

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