Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (317)
3,8
317 avis
5★129
4★91
3★40
2★24
1★33
S
Storia
Je suis passé ce jour à Créon pour raisons professionnelles et j'en ai profité pour faire quelques courses. J'ai découvert un magasin bien agencé avec du choix, des prix attractifs et un personnel bien avenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Storia,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Créon pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
L
Louis Bourseaux
Aldi creon, je peu dire que l'accueil est froid, pas étonnant qu'ils n'a pas grds monde dans les Aldi tu passe en caisse tout juste en disant merci bonne journée le caissier ne fait même pas attention sa donne pas envie di revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Créon.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service et de relation client que nous souhaitons proposer. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner ce point de plus près.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur votre visite, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
L
Loïc Papon
Erreurs entre les prix affichés et le ceux à la caisse.
Produits frais périmés.
Quand on les prévient, leur réaction est à l’image de la propreté de ce magasin… Déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’à la fois des écarts de prix et des produits frais périmés aient été constatés lors de votre passage. Ces situations ne sont pas acceptables et ne reflètent pas les engagements d’ALDI.
Nos équipes en magasin doivent vérifier quotidiennement l’affichage des prix ainsi que les dates limites de consommation. Un rappel sera effectué afin que ces contrôles soient appliqués avec rigueur et constance. Quant à l’accueil que vous décrivez, il fera également l’objet d’une remontée.
Pour que nous puissions intervenir de manière précise auprès du magasin, n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs en indiquant la date et le lieu de votre visite au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Merci pour votre vigilance.
Le Service Consommateurs
M
Marie Dominique CRAYSSAC
Bonjour,
Je viens parfois chez ALDI mais je fais la majeure partie de mes achats chez LIDL car il y a avec la carte lidl Plus de nombreux avantages réductions, produits offerts en magasin ou en ligne.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Créon.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
S
Sylviane Sdh
Vendredi12 je vais faire mes courses merci de vérifier vos date de péremption car n ayant pas mes lunettes je achète 4 viande haché et la date bonne jusqu au 13 je m en suis aperçu le dimanche 14 donc viande de bœuf haché a été pour les chiens et même eux ont été malade la moindre des choses c est de marquer date courte. Je n ai pas peu les ramener vu que je n ai pas pris mon ticket en caisse. Continué comme ça pour que des gens soient malades juste pour vendre vos produits et malheureusement s'e n est pas la 1er fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons vivement la situation que vous décrivez.
La sécurité alimentaire et le respect strict des dates limites de consommation sont des priorités absolues pour ALDI. Un produit proche de sa date de péremption doit être clairement identifié en rayon, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre témoignage sera transmis à l’équipe du magasin afin qu’une vigilance particulière soit portée sur la vérification des dates en rayon et l’étiquetage des produits à date courte.
Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions, notre Service Consommateurs est à votre écoute via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Cela nous permettra de mener les vérifications nécessaires.
Le Service Consommateurs
V
Véronique THIOT
Achat ce jour à 13h. Pas de concombre en pleine saison. J acheté un filet d orange à jus. 3 étaient moisies. Presque la moitié du filet et ce n est pas la première fois ce désagrément. En.plus je demande un renseignement à la personne qui était dans les rayons j ai clairement été mal reçue. Et au niveau du rangement et de la propreté c est plus que limite. Et que dire de 2 caisses ouvertes alors qu il est 13h. Bref mes visites vont se compter sur les doigts de la main
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Créon.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à rapporter le produit en magasin pour échange ou remboursement. Si vous n’avez plus le ticket de caisse, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Votre retour sera transmis avec la plus grande attention aux équipes concernées afin d’examiner cela de plus près et d’améliorer la situation.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Le service consommateurs.
J
Jordan
Élu plus mauvais magasin de la région.
Comme à son habitude, une seule caisse d’ouverte, caissière incompétente, et 25min en caisse.
On se demande quand est ce qu’un manager va être embauché afin de rétablir le bon fonctionnement de ce magasin.
C’est vraiment déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Créon.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée en caisse et le ressenti que cela a pu engendrer. Ce type de retour est précieux pour nous permettre de mieux cibler les points à améliorer en magasin.
Votre message va être transmis à nos équipes avec toute l’attention nécessaire afin de contribuer à l’amélioration du service.
Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
S
Stephane Fô-wôk
Bonjour,je suis venu le 5/2/2025 .
La vous avez un problème de nettoyage je l'avais déjà constaté auparavant.
Je n'ai pas mis de commentaire mais aujourd'hui c'est trop.
Si mes souvenirs sont bons je suis passé à la caisse 4 ou 3 ..
On met nos achats sur les tapis roulants.
Nettoyez cette endroit...
Et les bords..
C'est dégueulasse,je reviendrai dans 1 mois prendre des lingettes désinfectantes et si ce n'est pa
s fait je le ferai..
Photo à l' appuie..
Merci de faire le nécessaire..
Bonne soirée.
Stéphane
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Créon !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
Le Service Consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :