Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (416)
Avis Google
4,2
416 avis
5★237
4★97
3★45
2★10
1★27
M
Manu Møers Google
Je rajoute même 1 étoile car j'avais oublié les services de recharge pour véhicules électriques et mondial relay + la sympathie du personnel 😉
Il ne manque plus qu'un endroit pour garer et cadenasser les vélos 🙈
Bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Manu,
Merci beaucoup pour vos 3 étoiles 🤗.
Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait(e). Notre équipe locale donne chaque jour le meilleur d’elle-même. Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite chez ALDI Sarreguemines.
À bientôt dans votre magasin !
L’équipe ALDI
G
Gilbert Face Google
Je tiens à souligner le retour du jeune homme chauve à lunettes dans le magasin de Sarreguemines. Quel plaisir de le revoir ! 😊
Il apporte énormément de dynamisme, de bonne humeur et d’énergie au magasin. Son accueil, son sourire et sa façon d’être rendent vraiment l’ambiance plus agréable, aussi bien pour les clients que pour l’équipe.
On sent qu’il aime son travail et cela se ressent immédiatement dans le magasin. Un vrai plaisir de retrouver une personne aussi sympathique et motivée !
Bravo et merci pour cette belle énergie ! Continuez comme ça ! 👏😊
Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert Face,
Un grand merci pour ce chaleureux message. C'est un réel plaisir de vous lire et de constater à quel point la bonne humeur, l'énergie et l'accueil sur place contribuent à rendre vos visites si agréables au magasin ALDI Sarreguemines.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans nos allées !
L'équipe ALDI
c
christine fersing Google
Bonjour,
Dans votre pub déposée dans les boîtes aux lettres figurent des couverts pour enfants à 4,99€.
Je me suis spécialement déplacé dans le magasin pour en acheter 2lots . À mon passage en caisse il s'avérait que le code barre était mal enregistré et que le produit ne s'affichait pas.
Le caissier m'a dit que ce produit ne peut être vendu bien que le rayon en était rempli..
Très déçue de ne pas pouvoir acheter les couverts pour mes petits enfants ,( d'avoir fait 30 km pour me rendre au Aldi) de devoir laisser les couverts en caisse , j'ai laissé la totalité de mon caddie déjà décompté à la caisse, je n'ai plus fait aucun achat.
C'était la deuxième fois que cela m'arrive dans ce magasin et je n'y retournerai plus pour mes courses.
TRES DECUE. AUCUNE ÉTOILE.
Réponse du professionnel : Bonjour christine fersing,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
L
Lisa Purna Google
J'adore particulièrement les bouquets de fleurs, j'en achète toujours pour me sentir bien à la maison, ils sont tellement mignons dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Purna,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchantée par la qualité de nos bouquets de fleurs ! 😄
Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Sarreguemines !
Belle journée,
L'équipe ALDI
N
Nico Google
Quelle honte !
Me sachant diminué physiquement, je laisse passer une personne âgée devant moi et me présente ensuite à la caisse. L’hôte de caisse m’accueille avec un visage fermé, sans aucun sourire ni chaleur.
J’avais un caddie très simple : quatre sacs de terreau et quatre bouteilles d’orange. Je lui explique gentiment le rapport 1/4 pour le calcul des sacs. Sa seule réponse ?
« Je vous traite comme vous le méritez. »
C’est donc ça, l’empathie chez vous ?
Même si ma réaction a été un peu disproportionnée sur le moment, il est inacceptable, en tant que client, d’être traité avec un tel mépris et un tel manque de considération.
Réponse du professionnel : Bonjour Nico,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sarreguemines.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
L'équipe ALDI
Y
Yves Minck Google
Très bon choix 👍 et les employés sont super sympa 😊 toujours prêt à rendre service avec le sourire 🙏🙏🙏un endroit agréable pour faire ces courses merci
Réponse du professionnel : Bonjour Yves Minck,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Sarreguemines pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
A
Anthony De anfrasio Google
Si il y a bien un commerce alimentaire ou j’aime aller, c’est bien ici chez Aldi à Sarreguemines. En tant qu’ancien directeur de ce type de commerce, je tiens à féliciter l’ensemble du personnel pour la tenue du magasin toujours propre Facing, impeccable le personnel très agréable et souriant très peu de rupture. Merci à Toute l’équipe pour votre implication, votre professionnalisme et votre bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Merci énormément pour ce message si chaleureux et pour ces compliments qui nous touchent profondément !
En tant qu’ancien directeur du secteur, votre regard expert sur la propreté, le facing impeccable, l’absence de ruptures et l’accueil souriant de l’équipe nous va droit au cœur. C’est exactement ce que nous nous efforçons de proposer chaque jour à Sarreguemines.
Un grand merci pour votre fidélité et pour ces mots encourageants.
À très bientôt en magasin !
Belle journée à vous.
Le Service Consommateurs
V
Val seb Google
Mon Aldi est situé à St Doulchard 18230.Je l'adore...J'y trouve beaucoup de choix. Des produits ponctuels avec des prix bas. Des puzzles. Des Diamond Painting De la vaisselle. De l'outillage. Des jouets. Et bien plus encore. . Pour mes courses hebdomadaires..denrées alimentaires donc j'aime prendre le pâté de foie..de campagne ou les rillettes en gros conditionnement.. franchement de très bons produits avec des prix très compétitifs...je recommande à 1000%..Pour un couple avec un Ado nous avons pour 100€ un bon petit caddy 🛒
Réponse du professionnel : Bonjour Val,
C'est un véritable plaisir de lire votre avis sur votre magasin ALDI de Saint-Doulchard (18230) !
Nous sommes ravis que vous l'adoriez et que vous y trouviez un si grand choix, que ce soit pour les produits ponctuels (puzzles, Diamond Painting, vaisselle, outillage, jouets) ou pour vos courses alimentaires hebdomadaires.
Votre appréciation de la qualité de nos produits (comme le pâté de foie, la rillette en gros conditionnement) et de nos prix compétitifs est notre plus belle récompense. Il est très gratifiant de savoir que votre budget de 100€ suffit pour remplir un bon caddy pour votre famille.
Un grand merci pour votre recommandation à 1000 % !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Bonne journée
Le Service Consommateurs
D
D. (DAN) Google
Ma liste de courses est encore indisponible la dernière fois 8 articles aussi pourquoi envoyer catalogue si c est pour répondre que les articles sont indisponibles ? Je devais passer demain.
J irai ailleurs tant pis pour vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour concernant la disponibilité de certains articles. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nos catalogues sont préparés plusieurs semaines à l’avance, et malgré tous nos efforts, certains produits peuvent rencontrer des aléas d’approvisionnement indépendants de notre volonté, entraînant une indisponibilité temporaire en magasin.
Nous faisons tout notre possible pour limiter ces situations et améliorer la disponibilité de nos articles lors de vos prochaines visites.
Pour vérifier la disponibilité d'un article, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
A bientôt,
Le Service Consommateurs
M
Myriam Polwaski Google
Un aldi pas comme les autres, toujours rangés propre, on trouve beaucoup de produits.
J’aime beaucoup y aller car les prix sont abordables
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Sarreguemines vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
A
Alysone NICKEL Google
Magasin propre, bons produits.
Personnels agréable.
Cependant, les fruits et légumes sont souvent dans un état assez.. dépassé...
Réponse du professionnel : Bonjour Alysone,
Nous vous remercions pour ce retour constructif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de notre magasin, la qualité de nos produits et l'amabilité de nos équipes.
Concernant l'état de nos fruits et légumes, chez nous, les arrivages sont quotidiens. Nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon pour vous garantir une fraîcheur maximale et le goût qui va avec. Aussi, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas avec ceux que vous avez acheté.
N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet.
Souhaitant regagner votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée.
A bientôt dans votre magasin ALDI Sarreguemines !
Le Service Consommateurs
A
Aurores boréales Google
Bon produits et pas trop cher. Dommage qu'il n'y ai pas assez de choix car ça nous éviterait d'aller ailleurs faire le reste de courses. Personnel très aimable,ce qui est également très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurores,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et nos prix. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Notre assortiment limité à 1 500 références nous permet de garantir ces prix avantageux.
Vos compliments sur l'amabilité de notre personnel leur feront très plaisir !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
p
patricia peronneau Google
Beau magasin, bien achalandé avec des allées confortables.
Personnel souriant et disponible.
Le parking est grand et pratique d'accès même pour mon grand camping-car.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia ,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre magasin, l’accueil de notre équipe, ainsi que le parking adapté, même pour un grand camping-car. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
À très bientôt,
Le Service Consommateurs
F
Florian Interceptor Google
Très bon nouveau supermarché bien grand (environ 1000 m2) et moderne
L'emplacement des produits est bien pensé et tout y est bien rangé
Les prix sont dans la moyenne basse, c'est a dire que c'est pas très cher, plus ou moins comme Lidl.
Petit bémol selon moi : il n'y a pas de tapis de réception en caisse pour pouvoir récupérer nos articles, c'est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
A bientôt dans votre magasin ALDI Sarreguemines.
Sasha du Service Consommateurs
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