Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (284)
Avis Google
3,9
284 avis
5★115
4★88
3★39
2★9
1★33
a
annelise Pelletier Google
j aime beaucoup ce maqasin, d'une part parce qu'il est proche de chez moi et d'autre part parce que j'aime le rayon de fruits et légumes où il y a toujours des promotions. Je me laisse
souvent tenter par les fleurs aussi
ce qui me manquerait ce sont des conserves de betteraves en petites boites.
cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour annelise Pelletier,
L'ensemble de l'équipe du ALDI Foix vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien. Nous prenons également votre de votre suggestion.
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Foix.
À très vite,
L'équipe ALDI
K
Killian LAURENT Google
A FUIR !! Magasin vraiment sale et surtout les rayons sont a moitié vide ! Le parking n'est pas propre non plus, et franchement, ALDI qui est une chaîne de supermarché qui vend en parti de la nourriture, et ben quand on rentre dans le magasin personnellement cela me donne pas du tout envie d'acheter de la nourriture !
Réponse du professionnel : Bonjour Killian, votre avis nous est primordial et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Foix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La propreté de nos magasins et de leurs abords est essentielle pour nous, afin que nos clients s'y sentent bien lors de leurs achats. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état du parking et de la surface de vente. Votre remontée a été transmise aux équipes concernées pour que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais.
Concernant la disponibilité de nos produits, nos équipes travaillent sans relâche pour assurer le réapprovisionnement de nos rayons, même si des ruptures de stock ponctuelles peuvent parfois survenir. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour regagner votre confiance.
Bonne journée,
L'équipe ALDI
L
La Voix du Sud Google
Gros gros problème de chaîne du froid. 3x que j'achète du beurre qui a une odeur de moisi/fromage, des surgelés en bloc. Je ne suis pas le seul qui parle de ce genre de problèmes. Et je ne parle pas des employés qui partent au bout de quelques jours, ça defile, toutes les semaines il y a de nouveaux employés.
Réponse du professionnel : Bonjour La Voix du Sud,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (produits, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
N
Naida Mouhamadi Google
Ah j'ai toujours aimé ald je suis toujours satisfaite merci beaucoup en plus cest moin cher toujours
Réponse du professionnel : Bonjour Naida,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Foix vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
F
Farnex ArtoxHD Google
Établissement à fuir pour y travailler, ça fait deux mois que je suis plus là-bas, toujours pas de solde de tout compte, manque de professionnalisme la plus totale
F
Franck Piquenot Google
Très bien et pas trop cher pour certains aliments comme la viande !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix attractifs, notamment sur certains produits comme la viande, contribuent à rendre vos courses agréables. Chez ALDI, nous privilégions les prix bas toute l’année sans compromis sur la qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
S
Soline Mazingue Google
Parking pas très propre, magasin assez vide (lundi en matinée) climatisation beaucoup trop froide. J’ai toussé tout le long de mes courses et en sortant le choc thermique ! Personnel poli.
Réponse du professionnel : Bonjour Soline,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
C
Camila Mendes Google
Je suis cliente d'Aldi depuis l'époque de Liderprice et le magasin était meilleur. Il y avait plus de monde pour travaille et les rayons étaient plus garnis, maintenant les rayons sont vides et les personnes qui y travaillent laissent à désirer. Super impoli et encore plus le monsieur sans dents qui passe à la caisse, qui se met à fumer dehors et nous fait attendre.
Parce que l'homme fume 🙄🙄🙄 C'est un manque de respect.
Réponse du professionnel : Bonjour Camila,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Foix.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service et le respect des clients sont essentiels et nous prenons votre retour avec toute l’attention nécessaire afin d’examiner la situation de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
M
Max-Isa Google
J’aime bien ce supermarché : il est toujours propre, je ne l’ai jamais vu sale. En revanche, il y a un caissier qui se prend pour un employé de chez Lidl : il passe les produits à une vitesse incroyable !
Réponse du professionnel : Bonjour Max-Isa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour ce compliment qui nous fait grand plaisir ! Nos équipes mettent un point d'honneur à vous offrir un magasin toujours propre et accueillant, et nous sommes ravis de lire que vous le remarquez.
Concernant le rythme en caisse, votre remarque nous a fait sourire mais elle retient toute notre attention. Chez ALDI, nous formons nos collaborateurs à être efficaces et rapides pour vous éviter une attente prolongée. Cependant, cette rapidité ne doit jamais se faire au détriment de votre confort, et nos caissiers doivent savoir adapter leur cadence pour vous laisser le temps de ranger sereinement vos courses.
Un rappel bienveillant sera fait à notre équipe en caisse afin de trouver le juste équilibre entre fluidité et confort pour nos clients.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et votre humour, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines courses (à un rythme plus serein !).
Excellente journée,
L'équipe ALDI
V
Vincent FÉRON Google
Bonjour,
Je viens tout les jours chez Aldi acheter du pain et faire mes courses.
Je m étonne de voir les mêmes caissières travailler sans jours de repos.
D après mes calculs cela 11 jours de travail consécutifs, le maximun étant 6 jours.
Je suis choquée que l'on puisse en 2025, ne pas mettre en place des plannings respectant le code du travail.
Je suis donc obligée d en faire écho, sinon cela signifierait que je cautionne se type de management et pour que les cadres dirigeants trouvent des solutions, pour le bien être de chacuns.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos préoccupations.
Chez ALDI, le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs. Nous encourageons activement nos équipes à dialoguer ouvertement afin d'assurer un environnement de travail transparent et respectueux.
Vous pouvez en apprendre davantage sur notre engagement en matière de responsabilité sociétale en consultant notre site internet : https://www.aldi.fr/decouvrir-aldi/responsabilite/projets-sociaux/des-conditions-de-travail-sures-et-respectueuses.html.
Nous vous invitons à joindre notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html si vous souhaitez en discuter davantage ou partager plus de détails à ce propos.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
N
Nathalie Denquin Google
Bonjour se matin j'ai eu comme caissière une jeune dame avec un accent latino.. d'une gentillesse comme cela devrait être tout le temps...et en plus toujours le sourire...un plaisir d'y aller
Merci à elle.
Qu'elle ne change pas
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation concernant notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Foix
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
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