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ALDI

Épicerie · Bagnols-sur-Cèze (30)

3,8 682 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (682)

3,8
682 avis
5★263
4★208
3★104
2★48
1★59
J
Jenny Solbes

Magasin propre personnels agréables quel dommage qu'il ait constamment un tas d'alcooliques qui squattent devant le magasin impossible de faire nos courses sans être importuner à l'entrée comme à la sortie et pas tj de la meilleure des façons. La direction attend quoi pour agir ? Un accident ?

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny Solbes, Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné. Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience très rapidement. L'équipe ALDI
R
Ramos Ramos

Employés désagréable, pas du tout poli, surtout à la caisse ni bonjour ni au revoir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Ramos Ramos, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bagnols-sur-Cèze. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! L'équipe ALDI
M
Mymi

Magasin bien placé spacieux et caissier res agréables poli es efficaces rien à dire bonne équipe professionnelle et humaine malgré le nombre de clients ça c’est vraiment à noter et le reste rien avoir prix élevé dommage pas de bonnes soldes comme l’autre magasin pour textiles etc .

Réponse du professionnel : Bonjour Mymi, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs d'ALDI Bagnols-sur-Cèze pour ce super commentaire ! Nous sommes très touchés par vos mots sur le professionnalisme et l'humanité de notre équipe, même en période de forte affluence. Merci pour votre fidélité. Concernant les prix, nous sommes navrés de constater qu'ils ne vous conviennent pas totalement, alors que notre priorité absolue reste de vous offrir les prix les plus bas, sans rien sacrifier sur la qualité. Soyez assuré que nous faisons le maximum pour rester votre allié pouvoir d'achat, y compris sur le textile et les arrivages. Nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle journée, Sasha du Service Consommateurs ALDI
V
Valerie (Valounette30)

Petit magasin discount, propre, toujours bien achalandé,le personnel est très sympa..

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie (Valounette30), Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Bagnols-sur-Cèze pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
O
Océane Dubois

Le magasin est bien agencé, les rayons sont larges, mais ce serait bien d’ajouter un/e caissier(re) car une seule personne n’est pas suffisante ou à la rigueur mettre une caisse automatique.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bagnols-sur-Cèze. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
L
Lenny Y

Ça fait quelques temps que le Aldi à côté de la gare se dégrade, il est plus sale qu'avant et montre beaucoup moins d'employés quand il le faut. J'y suis allé samedi après midi et j'ai vu une autre salle pleine de soldes, super me diriez-vous, mais je n'ai vu que 2 employés dans tout le magasin et les rayons étaient dans un piteuse état (cartons partout, palettes en plein milieu des rayons, des trous dans les rayons prcq ils remettaient pas les articles, plus de pains et de viennoiseries...) Sérieusement, que décide le responsable pour maintenir un magasin en bon état ? Bref, ce n'est pas la première fois que je remarque que le magasin est en roue libre, j'espère que cela va changer, c'est très décevant venant de l'enseigne Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Lenny, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. La bonne tenue des rayons et la propreté de nos magasins sont pour nous des points essentiels afin que nos clients s'y sentent bien, et nous sommes réellement navrés que cela ne se soit pas reflété lors de vos récents passages. Nous faisons tout notre possible pour que les réassorts se fassent rapidement afin de minimiser ces désagréments, mais nous allons renforcer nos efforts. Soyez assuré que nous prenons ce type de retour très au sérieux et que ces points seront abordés avec nos équipes. Si vous souhaitez échanger davantage, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours sont précieux. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
C
Corinne Lemaitre

Très bien de bon produit mais un peu cher par rapport a Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bagnols-sur-Cèze. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle journée, Le Service Consommateurs
C
Claire

Nouveau magasin et pourtant on dirait quil est la depuis des siècles Pas tjs propre ni bien achalandé Certaines caissières sont agréable d autre laisse a désirer Par contre ca fait plaisir de voir des caissiers mais c est impensable qu'on leur dise "vs encaissez et c est tout merci aurevoir " Les patrons réveillez vs ce ne sont pas des robots sinon passez aux caisses auto c est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Bagnols-sur-Cèze. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs