Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (637)
4,0
637 avis
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3★108
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1★37
N
Nathalie Maingot
Magasin dans lequel je me rendais pour la 1ère fois, plutôt agréable et rayons garnis, mais lors de mon passage ce jeudi 30 octobre en début d'après-midi, j'ai été témoin d'une altercation entre 2 employées, la 1ère hurlait sur l'autre. La 2ème est partie en pleurant. Je ne trouve pas cela très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Halloy.
Nous sommes désolés d’apprendre ce que vous avez constaté lors de votre passage. Ce type de comportement ne reflète en rien le professionnalisme et le respect que nous attendons au sein de nos équipes.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation.
Si vous souhaitez nous en dire davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons que votre prochaine visite vous laissera une bien meilleure impression.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
A
Aurelien Sottiaux
Une deuxième caisse ouverte ne serait vraiment pas un luxe !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Halloy.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
c
christine deslandes
Aldi halloy, pas de sucre brun ce matin 9h50
Les étiquettes sont trompeuses.
Affichage orange promo 10.99 travers de porc, produit étiqueté 12.51
Passe a la caisse 12.51
Il faut décrypter l'étiquette.
Comment font les personnes âgées ?
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre visite dans notre magasin ALDI Halloy. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l’absence de sucre brun ainsi que par l’étiquetage que vous jugez trompeur.
La clarté des affichages en rayon et la transparence sur les prix sont des points essentiels. Votre remarque sera transmise à l’équipe du magasin afin d’y apporter une vigilance renforcée.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
K
Karine Lelong
Toujours du choix . On y trouve des produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Magasin propre et personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Hallo vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
N
Nathalie Rocquet
Satisfaite
Le magasin est grand , propre , le personnel est agréable, nombreuses places sur le parking. Il manquerait peut être quelques arbres ....
Je reviens y faire mes courses à chaque fois que je monte en Picardie
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Halloy vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
T
Timothé Svg
Petit magasin Aldi! il est très bien, les prix sont bas, tout le monde est bien aimable. Le sol est bien nettoyé. La température dans le magasin est bonne, il y a parfois des ruptures de stock, c’est pour ça que j’ai retiré une étoile mais ça arrive dans tous les magasins, franchement c’est top et c’est pas cher donc pour moi c’est mon magasin préféré.
Réponse du professionnel : Bonjour Tim,
Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que vous appréciiez nos prix ainsi que l’amabilité de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur les ruptures de stock et faisons de notre mieux pour vous proposer un assortiment varié au quotidien.
À bientôt chez ALDI !
Le Service Consommateurs
D
Dalila Mayouf-Michaux
Depuis quelques temps aldi de Grandviliers a bien changé acheté le 27 septembre 2025 le fromage finissais le 29 septembre 2025 et toujours en rayons dans cette état les rayons ne sont plus vérifier correctement depuis plusieurs mois j ai du contacter Alidi France pour des plats chinois avec du poile dessus et dépasser de date il y a quelques mois
comme je suis venu a 19h45 j ai fait rapidement mes courses en fessant confiance GROSSSE ERREUR ET 2 EME GROSSE ERREUR ne pas avoir prie mon ticket de caisse donc VÉRIFIER BIEN LA DATE SUR TOUS VOS ARTICLES ET DRMANDER VOTRE TICKET DE CAISSE car sans lui pas de recours et ne comptez pas sur les hôtesses de caisse pour vous prévenir que l article a un souci elles sont simplement la pour encaisser et finir au plus vite le soir
Donc personnellement a part le papier WC et les chips ainsi que les boissons je n achèterai plus rien et si je fini mon travail après 19 h40 j irait a un autre magasin de Grandviliers ouvert jusqu'à 21h
Réponse du professionnel : Bonjour Dalila,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains produits achetés étaient proches ou au-delà de leur date limite de consommation. La qualité et la sécurité alimentaire de nos produits sont des priorités absolues, et nous comprenons tout à fait votre déception.
Votre remarque concernant l’état des rayons et la vérification des dates sera immédiatement transmise à l’équipe du magasin ainsi qu’à notre service qualité. Des contrôles réguliers sont normalement effectués, et nous allons nous assurer qu’ils soient renforcés et strictement appliqués.
Nous regrettons également que votre expérience en caisse n’ait pas été satisfaisante. Nos équipes font leur maximum pour accueillir chaque client avec professionnalisme, même en fin de journée. Nous allons rappeler l’importance de la vigilance et de l’information à l’ensemble du personnel.
Concernant le ticket de caisse, il reste en effet essentiel pour tout échange ou réclamation. Nous encourageons toujours nos clients à le demander systématiquement à la fin de leurs achats.
Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Le Service Consommateurs
p
proepil
C'est un discount ! Les produits sont toujours bons, de qualité et les prix sont corrects. Aldi Bethoncourt est facilement accessible avec un grand parking. Le personnel est discret et efficace. Il n'y a pas d'attente aux caisses plus que ça. J'y vais depuis des années et il y a de stabilité dans les prix et la qualité.
On trouve tout pour tous les jours. Et parfois il y a des produits à thèmes, la Chine, l'Italie... Il y a même un peu de petit matériel, de plantes et d'outillage.
Pour un tout petit prix vous avez des fleurs.
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