Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (466)
Avis Google
4,0
466 avis
5★193
4★158
3★68
2★20
1★27
B
Brendan Prigent Google
Magnifique,
Refus d'accès aux toilettes à ma fille de 7 ans pourtant handicapée à plus de 80 % qui avait une urgence au risque qu'elle ait un accident, pour l'accessibilité vous repasserez
Réponse du professionnel : Bonjour Brendan Prigent,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Lamballe-Armor n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos magasins disposent de sanitaires réservés au personnel. À titre exceptionnel, ils peuvent être mis à disposition des personnes en situation de handicap, des femmes enceintes ou des personnes dont l’état de santé le nécessite.
Votre message sera partagé avec l’équipe du magasin.
À bientôt dans votre magasin ALDI Lamballe-Armor.
L'équipe ALDI
M
Marie annick clement Google
Magasin agréable,, mais dommage que les clients ne connaissent pas la politesse. ,un petit bonjour a la caissière ne coûte rien surtout qd vous avez une personne aussi aimable en face de vous !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Annick,
Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Lamballe-Armor.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agrément du magasin ainsi que la qualité de l’accueil proposé par notre équipe.
Vos remarques positives seront partagées avec l’ensemble du personnel, pour qui l’amabilité et le respect mutuel sont essentiels à une expérience agréable pour tous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
C
Camille Valentin Google
Très bien pour petites courses de dépannage ou pour la semaine
Article que je ne trouve pas ailleurs
Personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Lamballe-Armor.
Le Service Consommateurs
N
Nathalie Gallo Google
Produit perimé de décembre 2024. Nous venons d'acheter du poisson surgelé. Nous n'avons pas regardé la date et l'avons consommé. En regardant la boîte nous avons vu à consommer de préférence avant décembre 2024. Est-ce normal ?
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Lamballe-Armor.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez acheté un produit dont la date était dépassée. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous vous invitons à rapporter le produit concerné en magasin, muni de votre ticket de caisse, afin qu’un remboursement ou un échange puisse vous être proposé. Si vous ne disposez plus du ticket, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Le service consommateurs.
v
vergn eric Google
C'est une honte j'ai acheté une boîte de champignons hier qui était périmé depuis un mois et demi j'ai été malade toute la nuit j'ai appelé le service après-vente et ils m'ont fait un bon d'achat de 3 € donc je vais déposer une plainte à 30 millions de consommateurs qu'il faut fuir ce magasin c'est du voleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre service client vous a en effet répondu par rapport à l'achat d'un produit dont la DLC était dépassée et vous a fourni un geste commercial en sus de votre remboursement. Vous n'aviez toutefois pas évoqué de réaction après consommation de ce produit.
Pour toute demande supplémentaire, nous vous invitons à contacter le même service client qui pourra vous assister avec plaisir.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
P
Prost Christine Google
Je fais rarement mais courses sur Lamballe, mais le peu de fois j'ai été agréablement servi, particulièrement par le jeune homme tatoué. J'y trouve des choses que je ne trouve pas ailleurs et a des bons prix ,
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Lamballe-Armor vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
A
Andrei Iosif Google
Le personnel syndical de Lamballe est très raciste avec les autres nationalités. Il y a un garçon aux cheveux noirs au magasin Aldi lamballe , très très raciste . Ne dites ni bonjour , ni au revoir , je suis cliente de ce magasin depuis 2019 ... ne le trouve pas trop agréable . Vous devez toujours sélectionner votre personnel, car nous sommes tous des êtres humains. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Andrei,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Lamballe. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Sachez que notre enseigne est et sera toujours contre la discrimination sous toutes ses formes. Chez ALDI, nous attachons une grande importance à l’accueil et au respect de chacun, quels que soient son origine ou son parcours. Ce que vous décrivez ne reflète pas les valeurs que nous défendons au quotidien.
Votre retour va être pris avec la plus grande attention. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
P
Poulet valerie Google
Magasin super
Propre personnel très sympathique
Prix au top
Merci a toute l'équipe
Mme Poulet Valérie
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la propreté du magasin, de l’accueil de notre équipe et de nos prix.
Votre satisfaction est au cœur de chacune de nos attentions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Le Service Consommateurs
P
Philippe GUEGUEN Google
Pour une première chez Aldi à Lamballe, c'est tout simplement une honte, et franchement c'est prendre les clients, pour des chèvres 🐐 et des moutons 🐑. Comment peut ont tondre les clients et surtout les faire miroiter sur des promotions qui n'existent pas, regarder les photos ci joint avec ce commentaire.
Les -10% c'est une pure tromperie et vous osez mettre ( Prix en baisse 😂 ) comment pouvez vous tromper le client, étudiant, actif, retraités, pensez vous que nous avons des salaires à 3500€ par mois 🤔.
J'aurais honte à vôtre place, honte de ce comportement, honte de tromper le client, et surtout l'objectif de chez Aldi de Lamballe c'est de tondre tous les clients jusqu'au dernier centime .
Le pire que vôtre comportement sera le même en 2024 et vous allez dire au client ( Bonne année, bonne santé et revenez chez Aldi pour vous faire tondre régulièrement 🐑🐐🐑🐐🐑🐐 ).
Avec un comportement comme celui là, comment voulez vous que la France va mieux 🤔.
Nous allons droit dans le mur avec le magasin ALDI DE LAMBALLE 😱😭😱.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe GUEGUEN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Lamballe-Armor.
Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction,
d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
Sasha du Service Consommateurs
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