ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Rosières-en-Santerre (80)

4,1 301 avis Fermé

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	08:30 – 12:30

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Avis clients (301)

4,1

301 avis

5★130

4★107

3★38

2★8

1★18

David Courteille

28/01/2026

Encore plusieurs produits périmés en rayon de plus de 3 jours pour de la viande c est juste inadmissible et malheureusement ce n est pas la première fois pourtant j ai déjà signalé à votre service client . Pour le personnel c est juste honteux de critiquer le client qui viens de partir à ceux qui attendent . Terminé Aldi rosieres

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ceci. Nous attachons une grande importance au respect des dates limites de consommation et nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées et nous assurer que les contrôles sur les DLC soient renforcés. Pour toute demande de remboursement ou d’échange, nous vous invitons à vous rendre directement en magasin avec votre ticket de caisse, dans un délai de 2 mois à compter de l'achat. Si vous souhaitez échanger davantage, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs

Fleur Kolansky

14/01/2026

À chaque fois que je vais faire mes courses à Aldi de rosières, j’ai au moins un produit qui est Plus bon depuis au moins quatre jours Je n’y reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Fleur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de l’expérience que vous décrivez. La présence de produits dont la date de consommation est dépassée est totalement anormale et ne correspond pas aux exigences de qualité et de sécurité alimentaire que nous imposons à nos magasins. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à la direction du magasin afin qu’un contrôle renforcé des dates et des rotations en rayon soit effectué. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre décision, car ce type de situation peut légitimement entamer la confiance des clients. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin de nous fournir davantage de précisions (produits concernés, dates, jour de visite). Cela nous permettra d’agir plus efficacement. Vous pouvez nous joindre via le formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous regrettons sincèrement ce désagrément et espérons pouvoir, à l’avenir, vous apporter une expérience plus satisfaisante. Le Service Consommateurs

Aurélien Rouillard

26/12/2025

rayons propre et bien rangés

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Rosières-en-Santerre vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

Axel Wkaxel

08/12/2025

ca serait cool d’ouvrir une seconde caisse quand la queue est aussi longue que le magasin..

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Merci d’avoir partagé votre avis concernant notre magasin ALDI Rosières-en-Santerre. Nous sommes désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été particulièrement longue lors de votre visite. Nous comprenons tout à fait votre remarque : ouvrir une seconde caisse dans ces moments-là peut réellement améliorer l’expérience. Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le service consommateurs.

Julien Lefèvre

16/07/2025

Publicité mensongère chez Aldi et responsable malhonnête. Je tombe sur une promo clairement affichée en rayon : 2 packs de bière 1664 pour environ 9,50 €. J’en prends deux, je passe en caisse, et là on me dit que la promo est terminée et que c’est 6,30 € le pack. Je précise que l’étiquette est toujours présente, mais le responsable (un petit dégarni) affirme au talkie qu’il n’y a rien. Je retourne voir : l’étiquette a été retirée entre temps, et une employée m’a elle-même dit que c’est le responsable qui l’a enlevée ! Quand je le confronte, il nie tout en bloc et me dit que le magasin n’est pas obligé d’appliquer le prix affiché — ce qui est totalement faux selon le Code de la consommation. Bref, on me ment, on me prend de haut, et on refuse de respecter la loi. Aldi : zéro respect du client, zéro honnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Rosières-en-Santerre. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci concernant une promotion et que cela ait généré un sentiment de mécontentement. Nous attachons une grande importance à la transparence des informations en magasin et au respect des prix affichés. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous souhaitez échanger davantage et nous fournir plus de détails, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.

Sébastien (Seb)

27/05/2025

Produits qui augmente à vue d'œil. La caissière du jour est sympathique mais le reste du personnel laisse à désirer. Manque de courtoisie et de politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la caissière du jour ait été sympathique. Concernant le reste du personnel, nous comprenons que la courtoisie et la politesse sont essentielles pour une bonne expérience en magasin. Vos remarques seront transmises à la direction afin d'améliorer ces points. Si vous souhaitez échanger plus en détail, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Cordialement, Le Service Consommateurs

Victoria BROCCHIERI

10/02/2024

Bonjour, plusieurs fois que je viens à Aldi 1ere fois je ne dis rien 2eme fois pareil.. Mais aujourd'hui j'ai encore une fois de plus trouvé le comportement abusé d'une caissière qui se permet de critiquer les personnes qui passent à sa caisse une fois qu'ils sont partient. En plus de sa, sans gêne et devant tout le monde, le respect envers les clients n'est pas du tout correct . Le personnel est à revoir des visites anonymes seraient la bienvenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria BROCCHIERI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Rosières-en-Santerre. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs

Franck Viart

24/11/2023

Il y'a eu une prise de conscience. Bon produits qualité prix raisonnable. Caissières et caissier merci pour vôtre politesse et **le sourire😁 ça fait toujours plaisir en tant que consommateurs. Merci à vous. Cdt.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Viart, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Rosières-en-Santerre, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs