Aldi

Expérience client lamentable. L'accueil est inexistant. Les jeunes vendeuses, en particulier une jeune fille voilée, passent son temps à flirter ouvertement avec son responsable devant les clients c’est très malaisant pour nous clients. On a clairement le sentiment de les déranger en plein rendez-vous galant. À chaque visite c’est pareil. Les clients sont royalement ignorés les vendeuses se charrient entre elles devant les clients on a toujours l’impression de les déranger . Au niveau des caisses on voit des traces de doigts partout c’est sale. Ce magasin manque cruellement de professionnalisme, très mal géré c'est décevant.

Je suis passé le mercredi 6 avril à 12h25 en caisse 3. Mais bon apparement la caissière a la fin du règlement préfère se jeter sur son téléphone répondre à ses messages plutôt qu’être courtoise avec les clients. Si on veux pas travailler, on ne travaille pas beaucoup de personne motivé et sérieux cherchent du travail. Être sur son téléphone durant ses heures de travails : Je pense que les employés ont un temps de pause pour le faire et que le faire devant les clients c’est pas sérieux. Je me trompe ?

⚠️ Expérience scandaleuse – Aldi Les Clayes-sous-Bois Aujourd’hui en magasin, je tombe sur une incohérence flagrante : 👉 Prix affiché au litre : 0,89 € 👉 Soit 1,78 € pour une bouteille de 2L 👉 MAIS le pack est affiché à 3,54 € On est clairement sur un affichage trompeur. ⚖️ Pour rappel : L’Article L112-1 du Code de la consommation impose un affichage clair et non ambigu. L’Article L121-2 du Code de la consommation qualifie ce type de pratique de trompeuse. 💸 Sanctions : jusqu’à 75 000 € d’amende pour une personne morale, et potentiellement par infraction constatée. Mais le pire n’est même pas là. Une employée a été professionnelle et a tenté de régler la situation. En revanche, le directeur (Jérémie) a eu un comportement totalement inadmissible au téléphone : 👉 Refus catégorique d’appliquer le prix affiché 👉 Ton agressif 👉 Et cette phrase hallucinante : “Des clients comme vous, je n’en veux pas et je n’en ai pas besoin” C’est tout simplement honteux. Je précise que je suis resté calme, respectueux, sans aucune insulte. Plusieurs témoins (collaboratrice, agent de sécurité, client) ont assisté à la scène. On ne parle pas d’un geste commercial, mais du respect de la loi : 👉 Prix affiché = prix payé. Si Aldi France cautionne ce type de pratique et ce niveau de service client, il y a un sérieux problème. J’attends un retour RAPIDE et des mesures concrètes. Un signalement sera fait auprès de la DGCCRF ce jour car apparemment le directeur n’en a strictement rien à faire ! Inacceptable

Très déçu, pas grand choix de viande et la qualité des fruits et légumes 🤔mais surtout (et c'est de ma faute j'aurai dû vérifié) j'ai acheté du jambon sans nitrite marque le Marsigny Dlc 10/03 le 11/03. Déjà 3 jours après l'ouverture j'avais été surprise rien que par les fleurs sous la le chauffage donc fanées 😱.

Inadmissible. Je passe en caisse avec une paire de Basket (qui en plus après observation a l'air d'occasion) indiqué 9,80 j'ai pris en photo le prix ya bien la marque et tout comme sur l'étiquette et le responsable a refusé ça passait qu'à 14,99e et on me justifie ça par " ça vient d'ailleurs donc on a pas l'étiquette qui correspond" les gars ça s'appelle de la tromperie. Le caissier n'avait pas le droit de refuser en disant "ça vient d'un autre magasin" : l'étiquette est dans son magasin, c'est à lui de gérer ses étiquettes et ses erreurs. C'est même considéré comme une pratique commerciale trompeuse selon le Code de la consommation (articles L. 121-1 et suivants, et L. 112-1 sur l'obligation d'affichage clair et exact). Bref des arnaqueurs très désagréable

Bonjour, j'ai l habitude de passer a la caisse numero 4 qui est la plus rapide chez vous ! Le hic c'est que je suis surprise de plus voir ma caissière si aimable , d'une gentillesse et d'une rapidité incroyable .....

Bon, le magasin est neuf donc clean... bon rapport qualité prix c'est indéniable Quelques mois plus tard (5) Toujours clean... toujours des prix discounts avec qualité discount ! Personnel pro et sympa même s'ils sont peu nombreux...

magasin Aldi récemment rénové, le résultat est vraiment réussi. L’espace est plus moderne, propre et agréable pour faire ses courses. Le personnel se montre disponible, efficace et très accueillant. Une réouverture clairement réussie!!

Cela fait un moment que je n'etais pas aller dans ce magasin. Il est beau et tout neuf. Par contre toujours aussi long entre 12h et 13h. Une seule caisse d'ouverte. L'attente est interminable. Je vais de nouveau eviter ce magasin.

Bonjour, pour information hier une file d attente à 19h infernal avec juste la caisse 4 qui travail en plus une des salariées lui parle agressivement? La caisse 2 a refusé d ouvrir ? Manque d organisation de managemente? La dame a la caisse 4 est une personne agréable, souriante ,d une rapidité extraordinaire toujours de bonne humeur d autre devront prendre l exemple !