Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (320)
Avis Google
4,0
320 avis
5★127
4★116
3★48
2★18
1★11
C
Christian Nicolas Google
bonjour caissière très désagréable alors que je demandais un produit en promotion qui n'était pas présent (chocolat nestlé) alors que la pub venait de commencer .J'avais fait le déplacement exprès.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Nicolas,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Aussi, nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
L'équipe ALDI
C
Coco Google
Personnel très désagréable et malpolie ce soir, passe la machine pour laver les sols et nous suit de près, on se décale pour la laisser passer mais non elle doit faire demi tour, très bien on change de rayon.
30 secondes après dans l’autre rayon rebelote la machine collée sur les talons « pardon? » très insistant, 2 fois en moins d’une minute alors qu’on a complètement changé de rayon au bout d’un moment si c’est pas le faire exprès je me demande ce que c’est !!!
Vraiment malpolie et désagréable aucune envie de retourner dans ce magasin…
Honteux alors que sa collègue a la caisse était très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Warin,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
F
Framb Laig Google
Pas le temps de ranger vos courses, a la caisse ."expédition"
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise.
Nous sommes désolés que votre passage en caisse vous ait donné une impression de précipitation. Nous comprenons que cela puisse être désagréable, et nous veillons à ce que chaque client puisse effectuer son passage sereinement.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point.
Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
B
BERNARD PRUVOST DELIGNY Google
Surface ALDI à l’arrière des autres surfaces moins visible le magasin est agréable et bien agencé à des prix attractif bien
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise !
Le Service Consommateurs
G
Gisele Hernu Google
Personnels très agréables et supers promotions ! Nous avons délaissé tous les autres magasins (sauf pour quelques produits très à la marge…ou en promotion )
Nous sommes en mai 2026 ,
Nous y allons plusieurs fois par semaine et nous maintenons nos avis précédents !
Réponse du professionnel : Bonjour Gisele Hernu,
L'ensemble de l'équipe du ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien.
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise.
À très vite,
L'équipe ALDI
M
Maïtéa MICHEL Google
Magasin représentant bien la chaîne Aldi, idéal pour des courses rapides ou de dernière minute car toutes les références des grands supermarchés ne sont pas présentes. Vous trouverez aussi un Henri Boucher dans l'enceinte du bâtiment
Réponse du professionnel : Bonjour Maïtéa,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
S
Sébastien Attagnant Google
Magasin sympathique qui propose beaucoup de choses : alimentaire, hygiène... et d'autres choses en fonction des arrivages. Il y a la gamme aldi et des produits de marques, prix abordables. Peu de monde dans le magasin pour un samedi matin.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
t
tom charly Google
"Félicitations pour l'ouverture de votre magasin de quincaillerie ! Votre large sélection de produits et votre service client attentif m'ont impressionné. J'ai hâte de revenir pour mes futurs achats. Bonne chance dans cette nouvelle aventure !"
Réponse du professionnel : Bonjour Charly,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Saint-Pol-sur-Ternoise vous souhaite une excellente journée !
À très vite, Alexis du Service Consommateurs
g
geoffrey chervy Google
Magasin de centre ville avec un grand parking, rien d'exceptionnel au niveau de l'agencement. Mais cela reste propre avec pas mal de choix aux niveau des produit et de bonne promo. Par contre la partie outillage , jardinerie etc... mériterai d’être mieux mise en valeur ( c'est une peu le bordel de ce coté la).Trés bon rapport qualité prix mais je déplore un peu les caisses vide de personnel même avec une file d'attente conséquente.
c
christophe bouziat Google
Magasin propre , chaque rayon sont bien indiqué, 2 choses qui fait que je donne pas 5 étoiles. On voit l ancien carrelage murale donc vieillot, 1 seule caisse ouverte alors que la queue va jusqu en rayon . Et pain et baguette du matin ce qui donne pas envie quand il est 15h30
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