Epicerie.tel
Accueil Épicerie Île-de-France Val-d'Oise Chaumontel ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Chaumontel (95)

3,9 495 avis Fermé
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (495)

3,9
495 avis
5★180
4★169
3★82
2★23
1★41
N
Nicolas Flavigny

La caissière parle super mal, plus aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Chaumontel. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
L
Lyn Re

Franchement 1 seule caisse en service en période de week-end c'est quand même inadmissible au vu de l'affluence. Je pense ne plus revenir à cause de cela. Trop d'attente à la caisse car on ne sait pas ou sont les autres salariés...s'il y en a d'autres d'ailleurs, je trouve ça inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Chaumontel. Nous comprenons votre agacement face à l’attente en caisse, en particulier lors des périodes de forte affluence comme le week-end. Ce type de situation peut en effet rendre l’expérience en magasin moins agréable. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près, notamment concernant l’organisation en caisse. Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
A
Alex Bessiere

Aldi c'est aldi, tjrs disponible comme lidl, personnel agréable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Chaumontel vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
C
Cecile G.

Magasin très propre, personnel a l'écoute et gentil. Bons produits

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Merci pour votre message. Il est agréable de savoir que la propreté du magasin, l’écoute et la gentillesse de l’équipe ainsi que la qualité des produits contribuent à votre satisfaction. Votre expérience positive guide chacune de nos actions. À très bientôt en magasin. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs
I
Isabelle Gurruchaga

Ayant l'habitude de faire mes courses chez vous où les employés sont aimables et serviables, j'ai ete stupéfaite du peu d'amabilité d'un caissier que je n'avais jamais vu. Pas un sourire, nous lui avons demandé de ralentir pour pouvoir ranger nos courses( chariot très plein).Ce Mr n'a pas voulu, il a ete tres desagreable voire menaçant malgré mon handicap. Il serait bon de revoir sa formation. Courses faite le 6 novembre vers 12h30

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Chaumontel. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage en caisse. L’amabilité et le respect envers nos clients sont essentiels, et nous regrettons profondément que votre visite se soit déroulée dans ces conditions, d’autant plus compte tenu de votre situation. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cet incident. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
a
amina mekhloufi

Ce sont les meilleurs agent/ caissier que je connaisse ils sont serviable, aimable, toujours souriant malgré leurs métier qui n’est pas facile tout les jours. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Amina, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Chaumontel Le Service Consommateurs
V
VALERIE DELPLACE

Les rayons sont assez vite vides...le remplissage ne se fait pas assez rapidement. Sinon assez propre et bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci pour votre retour et pour vos remarques positives sur la propreté et le rangement de notre magasin. Nous sommes désolés que certains rayons aient été insuffisamment approvisionnés lors de votre passage. Nos équipes font leur maximum pour assurer un réassort régulier, et votre commentaire nous aide à améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir bientôt dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
E
Ernest Rousseau

Bonjour Magasin refait à neuf Ouvert le dimanche matin parking assez grand avec borne électrique situé à Chaumontel personnel agréable stock toujours approvisionné