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Épicerie · Wingles (62)

4,0 421 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

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Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
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Avis clients (421)

4,0
421 avis
5★206
4★112
3★50
2★20
1★33
B
Benoit Malcuit

Vraiment décevant ! Passé aujourd'hui pour faire mes courses comme tout les samedis, aucun pack d'eau dans les rayons...Vide !!! La semaine dernière c'était déjà le cas. Une vendeuse me dit qu'ils ont oublié de faire la commande. Alors le rayon alcool rien ne manque, rayons soda rien ne manque, mais l'eau c'est pas grave on en a en ouvrant le robinet... Cela fait plusieurs mois que je trouve que le magasin semble mal géré. Il y a quelques années tous les rayons étaient bien achalandés. Aujourd'hui, le reassort se fait au fur et à mesure. Toujours une palette ou un chariot en plein milieu des allées. Les vendeurs nous voient essayer de passer avec notre caddie mais personne ne bouge pour nous laisser passer...limite on doit faire le tour du rayon pour finir l'autre côté du rayon. Avant on voyait le directeur du magasin dans les rayons on savait le distinguer. Aujourd'hui parmi tous les employés on ne saurait même pas dire s'il y a un directeur. Pour un magasin récent ce n'est pas au niveau !

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Malcuit, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Wingles ! Le Service Consommateurs ALDI
G
Guillaume Duriez

Agencement pas agréable les caissières ne s'occupe pas des clients elle parle entre elle en racontant leur vie devant tout le monde pas pro dutout

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Duriez, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Wingles. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Wingles ! L'équipe ALDI
G
Gaelle Steger

Aldi très propre, bien achalandé. Caissiers blasés, pas trop souriants dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle Steger, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous mettons tout en œuvre pour que notre magasin ALDI Wingles soit toujours un endroit agréable, propre et bien achalandé, afin que chaque visite soit un véritable plaisir pour vous. Votre avis est une formidable reconnaissance de cet engagement. Merci encore infiniment et nous vous souhaitons une très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
A
Australie1981

Une honte Un monde de dingue à la caisse et pas de 2ème caisse ouverture. Une salariée nous évite du regard pour ne pas ouvrir une nouvelle caisse. Quelle est le mot d’ordre dans ce magasin ! L’étiquettage avant tout et le client on s’en fout. C’est l’heure du midi et des gens travaillent …quelle perte de temps ! Magasin à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wingles. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Mi Fl

Ma femme se présente au magasin le 10/02/2026 pour faire quelques courses car elle a l’habitude d’aller dans ce magasin qui est à proximité Au moment de passer à la caisse , la caissière d’un certains âge qui depuis un moment la fixé lui demande d’ouvrir son manteau car elle trouve qu’elle est beaucoup trop couverte à ses yeux et cela au yeux de tous à la caisse !! Je trouve ça honteux de caricaturer ma femme qui bosse sur les marche tôt le matin et se déplace en trottinette d’où le fait qu’elle soit bien couverte et de plus la caissière n’est pas agent de police donc je demanderai au magasin de faire appliquer les lois svp et de mieux ciblé vos voleurs et surtout d’avoir un peu plus de respect envers elle car oui elle bosse dur est dans le froid tous les jours et nous ne sommes pas des voleurs si cela se reproduit je me verrai dans l’obligation de déposer une plainte pour discrimination et diffamation !!! Certes je ne remet pas en cause le magasin mais bien cette femme qui y travaille et qui se prend pour un cow boy !!! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mi Fl, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wingles. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
M
Mike Amélie

Je viens de faire mes courses comme 2/3 fois par semaine en sortant du travail étant pas véhiculé je fait mes trajet en trottinette électrique Chaque fois je me rend à Aldi je vais directement vers les caisses pour y poser mon sac à dos où y’a mes affaires de travail je préviens comme toujours la caissière que je dépose mon sac . Je fait mes courses je me rend en caisse et je me sent observer par la caissière par tout mes faits et gestes elle passe mes articles je lui dit comme d’habitude je me permet de récupérer mon sac et me suis du regard de la cette caissière me dit je peux vous demandais d’ouvrir votre manteau je vous trouve assez couverte moi qui travail dans le froid et qui me déplace en trottinette à 5h30 du matin pour travailler forcément je ne vais pas me balader en simple pull je lui dit ces normal je travail dans le froid elle me répond ouais ouais je les ouvert car je n’est rien à me reprocher bien entendu mais y avais du monde je me suis sentie vraiment gêner car les caissiers et caissières habituel me connaissent car je viens régulièrement mais j’y pense et repense à ça … J’ai essayé de vouloir téléphoner histoire d’avoir le directeur mais Aldi n’est pas joignable par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mike, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wingles. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Sandra F

Personnel topissime! Par contre dommage qu'il n'y ait pas de signalisation pour les emplacements de voiture électrique, je ne peux quasiment jamais me brancher car il y a toujours des voitures thermiques au niveau des bornes de recharge électriques, c'est très énervant...

Réponse du professionnel : Bonsoir Sandra F, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Wingles. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
M
M LI

Magasin avec une belle superficie, un grand choix et un personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Wingles vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs