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ALDI

Épicerie · Solgne (57)

4,3 400 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (400)

4,3
400 avis
5★214
4★124
3★38
2★12
1★12
V
Vivi

Alors, que dire une visite dans ce magasin ce matin, j'achète 2 boîtes de lychees, au niveau de l'allée centrale prix affiché 1,79€ pièce,j'arrive à la caisse là où il y'a un petit îlot de promotion, même boîte même code 2,79€ piece,et grande surprise lors du passage en caisse pour les fameuses boîtes à 1,79€,prix prévu 1,70,.chercher l'erreur

Réponse du professionnel : Bonsoir Vivi, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Les prix seront vérifiés et corrigés dans les plus brefs délais. Je vous remercie pour votre partage et vous souhaite un bon week-end, L'équipe ALDI
V
Virginie Michel

Bonjour En règle générale je suis satisfaite des produits, du magasin et de l'accueil... Mais il s'avère que selon la caissière...quelques fois on accepte ma carte restaurant et d'autres fois non... Il serait judicieux que tous sache comment faire la manipulation.... Car franchement ce n'est pas agréable...

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Michel, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Solgne ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Les moyens de paiement acceptés sont affichés à l'entrée de nos magasins ainsi que sur notre site Internet; Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et espérons vous satisfaire prochainement. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Alexis du Service Consommateurs
F
Fanfan S

Bonjour alors là je sors de Aldi il fait un froid de canard c’est honteux le personnel travaille avec veste gants écharpe ils ont froid est ce normal de travailler dans des conditions pareils et nous les clients est ce normal d’avoir froid en 2025 ….il fait 6 degrés !!!! Je ne comprends pas ça fait un mois qu’il n’y as plus de chauffage !!!! Et l’éclairage un néon sur deux … l’électricité coûte trop chère !!!! ???? Ça vas faire dix ans que je viens faire mes courses…chez Aldi c honteux veuillez faire le nécessaire pour votre personnel !! Et nous les clients cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Solgne. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la température en magasin, tant pour le confort des clients que pour les conditions de travail des équipes. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons proposer. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
J
Josiane Bocquet

Bonjour, je viens de faire quelques courses dans votre magasin, c’est une honte qu’il fasse si froid dans ce magasin tout neuf et ce n’est pas la première fois que cela arrive, de plus vous devriez avoir honte de faire travailler votre personnel dans ce froid, vous n’êtes pas très intelligent de mettre votre ventilation quand votre chauffage ne marche pas, j’ai fait mes courses très rapidement tellement c’est insupportable Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Solgne. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort ressenti lors de votre visite, notamment en raison de la température en magasin. Cette situation ne correspond pas aux conditions que nous souhaitons offrir, ni à nos clients ni à nos équipes. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
F
Fochesato Maude

Personnels et magasin très agréable ! Les rayons sont très bien ranger et le choix et la ! Super équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Maude, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Solgne vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
M
Meignan Yohann

Ce n'etait pas dans mes habitudes d'aller a cet Aldi mais je dois reconnaître que j'ai trouvé tout ce dont j'étais venu chercher. Le magasin est très bien achalandé, la fraîcheur des fruits et légumes y étaient, pas d'attente en caisse. J'ai croisé une personne qui m'a gentiment renseignée. Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Yohann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Solgne vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
l
lilian parisot

Magasin correct mais les cartes restaurants ne passe. Ma femme et moi avons deux fournisseurs de carte different et au un ne passe. Du coup on est obliger d'aller chez un concurrent un peu plus loin dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilian, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous acceptons les Tickets Restaurant et la carte restaurant EDENRED, SWILE et BIMPLI. C’est une excellente façon de bénéficier de nos prix réduits, de nos nouveaux arrivages et de nos produits frais livrés quotidiennement. Veuillez noter que ces titres-restaurant peuvent être utilisés pour l’achat de tous les produits alimentaires, à l’exception de l’alcool, des produits pour bébés, des confiseries et des aliments pour animaux (cette exception est valable jusqu’au 31 décembre 2024). Ils ne sont pas utilisables les dimanches et jours fériés, sauf si votre employeur a décidé autrement. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
A
Arnaud dudu

Je sais bien que vous manquez peut-être de personnel , mais aujourd’hui après mon travail je suis entré dans le magasin pour 3 produits. Je me suis diriger vers la caisse , et là j’ai compté le nombre de clients devant moi .. il y en avait 16. Sur 3 caisses disponibles , je n’en ai jamais vu deux d’ouvertes .. évidement je suis reparti en reposant les produits , sinon j’aurais dû attendre en caisse MINIMUM 25 minutes .. dommage pour vous vous perdez des clients .

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Solgne. Nous sommes désolés que l’attente en caisse ait été trop longue et que le nombre de caisses ouvertes n’ait pas été suffisant lors de votre passage. Votre retour va être transmis à nos équipes avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez échanger davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.