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ALDI

Épicerie · Jouy-aux-Arches (57)

3,9 412 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (412)

Avis Google
3,9
412 avis
5★169
4★128
3★65
2★16
1★34
N
Nathan Reniers (“KitchAAAA”) Google

Personnel agréable et bienveillant, mais n'espérez pas trouver des baguettes le midi car à 12h20 il n'y a plus rien.... Et ce plusieurs jours de suite (pas isolé malheureusement) Pour des courses c'est parfait, pour manger le midi, il faut revoir ses plans... Dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan “KitchAAAA” Reniers, Plusieurs cuissons de pains sont réalisées chaque jour sur place, nous sommes navrés que celles-ci ne soient pas totalement suffisantes pour permettre la satisfaction de tous nos clients. Nous prenons le soin de remonter votre requête auprès du magasin, en fonction de la demande de nos clients des ajustements pourront peut-être être envisagés. Bonne journée, L'équipe ALDI
D
Dominique Cazin Google

Merci pour le lait périmé depuis le 9 mars que j'ai acheté le 21 mars ...j'ai effectivement pas contrôlé la date mais je pèse que ce n'est pas à moi de le faire

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Cazin, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Jouy Aux Arches ! Le Service Consommateurs ALDI
K
Kader Ghil Google

La caissière blonde aux yeux verts très agréable et très serviable très à l’écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Kader Ghil, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Jouy Aux Arches pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
F
Francois Petit Google

Un grand merci à Cindy pour sa gentillesse et son attention, très à l’écoute des clients. Magasin offrant tout le nécessaire, à pris performant!

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Jouy Aux Arches. Le Service Consommateurs
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David jaumain Google

Du vol!!!! Client depuis de nombreuses années chez eux je vois que les prix sont pas moins cher que carrefour Leclerc ou hypermarché.. La viande est plus chère que chez un traiteur et pas de choix...les fruits et legumes ne se gardent pas ... D ailleurs mes courses je les réalise dans les supermarchés sités dans ce texte.... cela ne me revient pas plus chère et la qualité de service est tout autres.... Un conseil??? Faites comme moi 👍

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI de Jouy-aux-Arches. Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Chez ALDI, nous travaillons au quotidien pour proposer des produits de qualité à des prix les plus justes possibles, tout en poursuivant nos efforts pour rester accessibles au plus grand nombre. Votre perception concernant les prix, le choix ou la qualité de certains produits est prise en compte avec attention. Nous vous invitons également à consulter régulièrement nos catalogues, qui présentent nos offres et promotions hebdomadaires, susceptibles de répondre davantage à vos attentes : https://www.aldi.fr/catalogues.html Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs
M
Michèle WEINMANN Google

Toujours en travaux, c'est vraiment le taudis ! Je ne trouve pas souvent dans ce magasin les promotions de la semaine qui m'intéressent. Mais je continue à y aller car j'aime la taille et la position de ce magasin mais je suis vraiment incommodée par les mendiants toujours à l'entrée ou près des caddies qui vous interpellent sans cesse et quand vous donnez quelque chose, ils redemandent autre chose. La plupart du temps c'est un Monsieur en chaise roulante qui réclame. Il y eu aussi un homme sale avec son chien, très gentil, et des cannettes de bière devant lui. C'est vraiment gênant.

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite ait été incommodante et que certaines promotions n’aient pas été disponibles. Pour toute remarque ou suggestion concernant l’organisation du magasin, vous pouvez nous contacter via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44, afin que nous puissions examiner la situation et améliorer votre expérience. Bonne journée, Le Service Consommateurs
M
Marion Laurent Google

Ambiance très agréable dans le magasin, les employés sont super agréable et souriant mais surtout un jeune ( blond) à la caisse qui m’as fait beaucoup rire.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Jouy-aux-Arches vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Revox Offi Google

Le caissier avec teinture blonde très poli es serviable faut le garder celui là !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Jouy-aux-Arches Le Service Consommateurs
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Jessica Fontaine Google

Je trouve ça inadmissible de voir que dans le rayon frais, les steaks hachés sont noirs. Les saucisses au lieu d’être rose sont brunes, les légumes complètement desséchée, trouvez-vous normal de proposer des produits comme ça aux clients je regrette le temps où Nathalie faisait partie de l’équipe au moins il n’y avait pas de choses comme ça Au vu de la qualité du produit proposé, ça ne donne même plus envie de mettre un pied dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés de constater que la qualité des produits frais n’était pas au rendez-vous lors de votre passage. Ce type de situation ne correspond en aucun cas aux standards que nous nous engageons à respecter. Nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour sera transmis à l'équipe afin que des vérifications soient faites et que les mesures nécessaires soient prises. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont des priorités pour nous. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant regagner votre confiance, Le Service Consommateurs
t
tof ge Google

Nouvelle visite... quelle deception digne de son voisin noz! TOUT EN FOUILLI personnel malpoli LES PHOTOS JOINTES SERONT PLUS PARLANTES Malgré prospectus reçu dans la boite aux lettre valable du 30.07 au 05.08,le 02 mes produits recherchés absents !!!. Y a t il encore bcp de clients dans ce lieu ?????

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre magasin ALDI Jouy-aux-Arches. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante, que ce soit en raison du désordre en magasin, de l’accueil ou de l’indisponibilité des produits annoncés. Votre ressenti est tout à fait compréhensible. Nos équipes font leur possible pour assurer la disponibilité des articles en promotion, mais il arrive malheureusement que certaines références soient rapidement épuisées. Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près, notamment concernant l’organisation du magasin et l’accueil en rayon. Si vous souhaitez en discuter davantage ou apporter des précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Le service consommateurs.
S
Suleyman Soyudogan Google

Nous nous sommes rendus au magasin le 3 juillet 2026 vers 9h30 et avons acheté deux articles. Arrivés à la caisse, nous avons constaté que les prix étaient différents. Lorsque nous l'avons signalé à la caissière, elle a rétorqué d'un ton sec : « Vous regardiez peut-être un autre produit. » Nous étions certains que les produits étaient en promotion, alors nous avons dit : « Dans ce cas, nous ne les achèterons pas. » Ce à quoi la caissière, imbu de sa personne, a répondu : « Oh là là… » Il a répondu : « De toute façon, les articles sont tous mélangés, et peut-être que votre intention n'est pas de conclure une vente. » Nous ne reviendrons plus dans votre magasin à cause d'une caissière aussi impolie.

Réponse du professionnel : Bonjour Suleyman Soyudogan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Jouy Aux Arches. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Jouy Aux Arches ! L'équipe ALDI

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