A TOO Alimentation

Je pense que le personnel a changé vu la différence entre les avis récents et plus anciens… Je suis venue récupérer un colis et il n’y avait qu’une personne devant moi à ce moment là (je suppose que j’ai eu de la chance). L’homme un peu âgé est vraiment désagréable si ce n’est à la limite de l’irrespect. Il me prend pour une debile car je lui montre le QR code et qu’il veut le code des chiffres. en m’apportant le colis, sa machine beug et j’essaie donc d’élucider le problème avec lui. il me rétorque « bon on va pas parler 30 ans » et me jette le colis. A fuir :(

Pire mondial relay que j'ai vu de ma vie. J'ai essayé de déposé un colis pour l'envoi 3 jours de suite. Le premier jour le gérant m'a dit qu'il n'avait pas la machine pour scanner et qu'il fallait attendre le livreur et de repasser demain matin (en quoi le livreur va aider ? Il va lui donner un scanner ???). Je reviens le lendemain matin à 10h il me dit que le livreur n'est pas encore passé et de passer plus tard. Je reviens à 17h et il me dit que le livreur est passé à 11h que je l'ai raté.. Je lui demande quel est le rapport entre le livreur et déposer mon colis en le scannant. Il m'a dit quil aurait le scanner bientôt et de revenir. Je suis revenu le lendemain même excuse qu'il n'a pas de scanner. J'ai finalement réussi à trouvé une place dans un locker ( qui était tous pleins les autres jours... ) ce qui m'a enfin sorti de cet enfer.. Pourquoi mentir comme ça et faire perdre autant de temps quand il ne veut clairement pas juste récupérer de colis.. Et vu les commentaires sur la récupéreration de colis c'est vraiment du grand n'importe quoi il faut qu'il se fasse retirer des listes mondial relay !

Information SERIEUSE : Relais à fuir, ouvre quand il veut. J'ai eu beaucoup de difficulté à récupérer mon colis. Demande de passer le lendemain mais le lendemain, il est fermé. De plus il rejette son incompétence et sa malveillance sur Mondial Relay

"Fermé exceptionnellement aujourd'hui" tous les jours soit après 15h, soit le jour tout entier, il y en a marre. Ils se référencent ouvert tous les jours 7h22h + relais colis Quand enfin on arrive à y aller, ils se plaignent qu'ils ont trop de colis à gérer, qu'il y trop gens.. Voilà voilà

Commerçant honteux, point Relay à fuir absolument. Des files d’attente interminables, aucune organisation, dix minutes pour retrouver chaque colis, pas une excuse. C’est de l’amateurisme pur et dur, refuse de se remettre en question. Pas de sa faute…

La queue pour récupérer son colis un samedi après midi. Faites vous rembourser et commandez ailleurs, vous recevrez votre colis plus tôt !

Une honte pour un point relais. Organisation inexistante : une quinzaine de personnes dehors car l’accès est refusé. Chaque recherche de colis dure une éternité et se termine la plupart du temps par un colis “introuvable”. Aucun respect, personnel agressif, aucune considération pour les clients. On repart sans colis après une attente insupportable.

Attente interminable devant le magasin (interdiction de rentrer, donc plus d’une demi-heure sous la pluie). Pour chaque client, ils mettent environ 8 minutes à chercher les colis, pour au final dire qu’ils ne les trouvent pas. Personnel désagréable et agressif. Expérience catastrophique, je déconseille fortement ce relais. J’aurais du lire les avis avant. Je n’ai jamais pu récupérer mon colis.