MZ Yara
- 2.9
- Épicerie fine
- La Garenne-Colombes
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A propos de : Épicerie fine MZ Yara à La Garenne-Colombes
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Achats en magasin
Tags: Épicerie fine,
Les derniers avis :
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R.1 / 5Le 26/07/2022 à 20:33
Première et dernière fois. La propriétaire est un personnage très curieux… Elle est à la porte de son magasin à mon arrivée, je lui dis que je souhaite récupérer mon colis, elle me répond « je prends l’air »… Par chance un client qui semble être régulier arrive presque en même temps que moi, donc elle décide de rentrer pour enfin nous laisser entrer après elle. Une fois dedans elle discute avec son client, qui lui-même à l’air mal à l’aise en voyant qu’elle me fait attendre et prend tout son temps. Préparez votre QR code à l’avance, sinon elle râle… Dit mon nom à voix haute alors que nous ne sommes pas seules dans le magasin, me demande ce qu’il y a dans mon colis et ajoute « ils auraient dû livrer ça chez vous à la maison, pas ici ». Alors certes, l’enseigne est avant tout une épicerie, mais personne n’oblige cette dame à faire de son magasin un point relais ! Donc oui, les notes sont entièrement méritées. On ne va pas mettre 5 étoiles simplement parce que c’est avant tout une épicerie et complètement négliger le côté « point relais ». Bref, à fuir si vous souhaitez finir votre journée de bonne humeur, car la mienne a été entachée par l’attitude de cette dame.
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Leslie.o1 / 5Le 24/07/2022 à 01:58
Catastrophique !! a FUIR pour colis !!!!
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Syrine.r1 / 5Le 20/07/2022 à 09:21
Personne plus que désagréable !! Je ne recommande surtout pas si c’est pour venir récupérer un colis. Magasin sale et désorganisé… J’ai envoyé mon père chercher un colis pour moi et celle ci a refusé de lui donner car ce n’est pas lui alors qu’il avait ma pièce d’identité et que nous sommes de la même famille. De plus nous pouvons bien attendre 15 mn avant d’être servi et sans bonjour bien sûr !! Elle est sans arrêt au téléphone alors qu’elle voit très bien que nous attendons après elle… mais cela ne la dérange pas puisque qu’elle ne s’excuse même pas et prend un air hautain. Bref à fuir !!! Les autres commentaires en témoignent de même.
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Léo.1 / 5Le 19/07/2022 à 14:17
Personnel insupportable, agressif, et extrêmement désagréable. Propriétaire toujours à l'extérieur du magasin en train de fumer. Pas d'accueil. Aucun sens de la communication et du commerce. Boutique sombre, sale et encombrée. Ignore ses clients en parlant en langue étrangère. Je viens récupérer mon colis, elle m'ignore, puis elle me renvoie une première fois car apparement, je ne suis pas dans la bonne tranche horaire pour récupérer mon colis. Elle me précise que c'est très bien indiqué (j'ai pourtant vérifié plusieurs fois les horaires du magasin, et rien n'est dit à ce propos). Le magasin était donc ouvert à 14h30 mais je ne pouvais rien récupérer. Je reviens une deuxième fois et n'ai toujours pas mon colis. La propriétaire me raconte sa vie, et se plaint aux clients (je ne trouve pas cette attitude normale). Puis, elle critique mes actions sur mon propre téléphone lorsque je cherche un QR code, de manière désagréable et indiscrète. Ma pièce d'identité n'est pas conforme. Puis, lorsque je la remets poliment en question, elle me menace d'appeler un service client, puis passe l'appel et me donne son téléphone pour que j'explique moi-même la situation alors que je n'ai aucune envie d'utiliser le téléphone de la commerçante. En bref, à éviter absolument. Expérience horrible !
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Emilie.b1 / 5Le 30/06/2022 à 12:30
Fuyez. Ne jamais choisir ce point relais. La gérante a été désagréable avec ma sœur puis avec moi. Elle ne me dit pas bonjour mais dit bonjour à ses compatriotes (parle en arabe sans se soucier des personnes qui ne comprennent pas l’arabe). Elle m’ignore puis me fait attendre en me disant qu’elle ne peut pas me donner mon colis car elle doit ranger avant. J’attends un long moment pour qu’elle m’annonce avoir renvoyé mon colis parce que ma sœur n’avait pas ma carte d’identité en physique pour la récupérer (malgré l’ajout de son nom auprès du transporteur pour pouvoir récupérer le colis, ici il s’agit d’un problème globale pas uniquement lié au point relais). J’ai pu parler avec le service pick-up qui m’a annoncé qu’elle aurait pu repousser le renvoi du colis à l’expéditeur ce qu’elle n’a bien sûr pas voulu faire (ma sœur n’a bien sûr pas passé un bon moment lorsqu’elle a essayé de comprendre nos possibilités pour éviter de renvoyer le colis en Italie …). A éviter.
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Bertrand.e1 / 5Le 14/06/2022 à 09:57
Boutique fermée au gré du propriétaire perso si j ai un colis j irai ailleurs et pour l accueil chaleureux j ai déjà vu mieux Enfin lorsqu elle reçoit les colis elle refuse de servir les clients.. franchement il devrait cesser d être point relais vu que ça les embêté
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Elodie.i5 / 5Le 08/06/2022 à 09:23
J'y suis allée hier pour récupérer un colis. Contrairement aux avis négatifs plus bas, la dame à la caisse a été très sympathique et accueillante. Je n'ai pas eu à attendre longtemps. J'en ai profité pour acheter des bons produits libanais que j'ai du mal à trouver ailleurs. Top ! :)
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AL.4 / 5Le 03/06/2022 à 08:27
Personne accueillante qui aime échanger Pas un robot ni quelqu’un qui travaille à la chaîne Produits en vente de très bonne qualité ! C’est mon point relai préféré de la Garenne Colombes
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MH.5 / 5Le 08/05/2022 à 17:34
Ma conjointe me récupérer toujours mes colis chez MZ YARA et mets souvent en évidence l’accueil chaleureux de la propriétaire ainsi que son amabilité, je ne comprend pas ce nombre important d’avis négatifs pour de simples receptions de colis, nous sommes déjà assez chanceux que ce point de relais existe toujours car nombreux sont les points qui disparaissent sur La Garenne Colombes ( les acheteurs Vinted /LBC le reconnaitront ). C’est vrai que des fois une personne peut mal accueillir ses client mais faut aussi donner excuses car on est pas tous heureux et il se peut qu’il ait un soucis qui fait que cet act soit justifié. Soyons de bons êtres humains :) Merci encore une fois à la proprio et bon courage pour la suite.
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Norah.1 / 5Le 07/05/2022 à 12:43
Horrible. Tout simplement horrible. La gérante me reproche d’être venue avec ma poussette, et me rétorque que je n’y suis pas la bienvenue avec ma poussette. Une poussette avec un bébé, on ne parle pas d’un animal de compagnie… a fuir elle est odieuse et aigrie.
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Bochra.j5 / 5Le 12/04/2022 à 15:26
J’ai été récupérer mon colis zalando ici en ayant un peu peur au vu des avis mais j’ai très bien été accueillie par une dame très gentille, souriante et qui fait attention à la sécurité des colis. Merci madame pour votre accueil.
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Nejla.e1 / 5Le 03/04/2022 à 07:27
Vendeuse pas joyeuse du tout elle et arrogante et demande y'a quoi dans le colis plus Jamais chez elle je préfère aller chez les indou z colombe au loin il sont souriant je la boycotte (mz yara)
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riadh.e1 / 5Le 17/03/2022 à 22:15
A fuir, gérante désagréable, parle mal , refuse de prendre le colis alors que le magasin est ouvert mais elle était devant la porte avec sa cigarette
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Oceane.u1 / 5Le 27/01/2022 à 21:14
Gérante pas aimable, j’ai attendu 10min dans la boutique le temps qu’elle termine sa conversation téléphonique ne prend même pas le temps de raccrocher alors que bcp de personnes patientent pour récupérer leurs colis. L’impression de la déranger bref à fuir en tant que point relais !
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L'ancien.'1 / 5Le 22/01/2022 à 15:34
Catastrophique a FUIR pour colis ou autres Au téléphone alors que ils y a plusieurs clients dans la boutique Désordonné le bazar dans la boutique les colis sont éparpillés partout j'ai jamais vue sa de ma vie si vous voulez passé la journée pour retirer un colis ou autre bonne chance
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joe.t1 / 5Le 18/01/2022 à 14:16
J’ai pris cette boutique comme relais poste pour mon colis j’ai reçu un message m’indiquant que mon colis est arrivé quand je suis arrivé au magasin la dame a été extrêmement désagréable en me disant qu’elle n’avait pas le temps et qu’elle n’avait pas mangé qu’elle ne voulait pas me donner mon colis du coup je n’ai pas pu prendre mon colis c’est vraiment aberrant est vraiment inexcusable plus jamais je n’enverrai de colis à cette boutique.
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AEK.E1 / 5Le 05/01/2022 à 11:55
J'y suis allé pour un colis... c'est pas trop vite le matin et doucement l'après-midi Lamentable Faut songer à changer d'enseigne
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coca.a5 / 5Le 20/12/2021 à 11:56
👍
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beguet.a1 / 5Le 13/12/2021 à 20:51
Je n ai pas testé les produits en vente, juste réceptionné un colis. La gérante préfère passer son coup de téléphone plutôt que de me servir, à également refusé de me livrer mon colis car il était trop tard, même si la boutique était encore ouverte... accueil 0
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Marwan.h1 / 5Le 03/12/2021 à 12:03
Experience unique et surprenante ! 1h15min pour récupérer un colis... La gérante obligée d'appelé Chronopost pour une "erreur commise de leur côté" alors qu'ils avaient très bien fait leur travail. 1h15min de manque de respect de la part de la gérante, 1h15min de discussion et de négociation pour récupérer MON colis, le tout devant des clients... Et cette même gérante, à la fin de cette douloureuse expérience, ose me donner ses horaires d'ouverture pour que je repasse dans le futur. Très culotté. La remise en question n'est pas son point fort.
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T.rico.2 / 5Le 19/11/2021 à 12:29
la dernière fois que j'y ai fais livrer un colis, la gérante m'a vigoureusement critiqué ne pas être venu le chercher dès qu'il est arrivé mais le lendemain ! je n'y suis plus retourné depuis. dommage pour elle car avant je lui prenais de temps en temps quelques articles, maintenant c'est terminé
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Kelly.a1 / 5Le 12/11/2021 à 13:33
14h30 je passe chercher mon colis de 10kg je suis refusée en disant qu'elle doit aller manger Je précise que la boutique est ouverte !!!! Et que la prise de colis est "fermé" entre 14h et 15h Aucune empathie et pas un ton aimable
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decos.o5 / 5Le 30/10/2021 à 15:16
Dame très sympa , malgré les mauvais avis sur sa boutique. Les prix sont corrects Je conseille pour les amateurs de plats libanais.
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Walid.e4 / 5Le 24/10/2021 à 11:22
Beaucoup de choix. Boutique tenue par une dame stricte mais à la fois très sympathique. Merci pour les conseils.
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Thierry.1 / 5Le 17/07/2021 à 15:08
Mauvais accueil Un magasin où on dérange en arrivant je n y vais plus
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sami.a1 / 5Le 14/07/2021 à 12:30
Dame pas accueillante se plaignant que ta pas de monde et pendant quel s'occupe d'un client elle hésite pas à prendre un autre client lorsque quel a pas fini avec le précédent donc attente longue et je trouve sa impolie
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Juliette.a1 / 5Le 05/06/2021 à 12:30
Ce magasin est un relais colis Pickup. La gérante a refusé de me donner mon colis alors que le magasin était ouvert car il n'était pas 15h...cette charmante dame (ou pas) ne donne les colis qu'elle reçoit que sur certaines tranches horaires parce qu'elle me dit qu'elle doit se reposer. Elle est en fait assise à sa caisse avec les colis entreposés derrière elle en train de discuter avec une autre dame. Je déconseille fortement ce relais donc.
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Quentin..5 / 5Le 04/06/2021 à 14:02
A tous les grincheux qui considèrent cette superbe épicerie Libanaise et son adorable propriétaire comme un vulgaire relais colis : allez faire livrer vos m... veepee et cie ailleurs, vous éviterez aux clients de croiser votre chemin... Des produits de qualité, souvent difficiles à dénicher ailleurs, à des tarifs super abordables, vendus par une dame charmante dont le seul défaut sera parfois de réussir à vous mettre en retard si vous n'y prenez pas garde...
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Haddadou.a1 / 5Le 21/05/2021 à 21:26
Si je peut vous donnez un conseil à éviter absolument un couple de propriétaires extrêmement désagréable et impolis qui ne daignent même pas vous dire bonjour ni vous adressez un regard, encore plus quand c’est pour venir récupérer un colis. Lors de mon passage le propriétaire gêne l’entrée dans le magasin il faut donc se faufiler pour réussir à entrer, la dame dérière la caisse hurle en pleure au téléphone dans sa langue maternelle se qui est très malaisant, au bout de 20minute d’attente ou j’ai ete totalement ignorer sans même un regard, la dame s’énerve et se lève en soufflant écorche mon nom à plusieur reprise et se plein 15 minute plus tard de n’avoir toujour pas retrouver mon colis, finalité plus de 40 minute d’attente sachant que la boutique est vide et m’invite très désagréablement à changer de point relais, quelle manque d’organisation ! Du jamais vue ! Ps : ne vous inquiéter pas madame je n’avais pas choisi votre super point relais celui initialement choisi étais complet mon colis a été transféré chez vous sans mon accord Je pense qu’il serais préférable d’arrêter cette activité si cela vous demande autant d’énergie que sa pour réceptionner des colis
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Holly.a1 / 5Le 21/05/2021 à 16:55
A fuir !!! C’est inadmissible !! C’est pas la première fois que je me retrouve obligé d’aller récupérer un colis là bas car le point relais initialement choisi étais pleins. Je m’y suis rendu aujourd’hui en entrant la dame est au téléphone elle hurle elle pleure au téléphone je dis bonjour mais je dérange au bout de 10 min à me tourner le dos j’ai décidé de partir biensur sans mon colis ! La dernières fois j’ai du attendre plus de 30 min car la dame étais en train de discuter avec une cliente dans le magasin sans même m’adresser un regard apparemment nous gênons systématiquement cette propriétaire qui est tout sauf courtoise et commerçante une honte pour le quartier. Je précise que lorsque j’ai appelé Chronopost pour m’en plaindre une fois de plus on m’a annoncé que je n’étais pas la première à m’en plaindre !!!
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Zinebe.e5 / 5Le 21/05/2021 à 13:58
Dame très accueillante et chaleureuse Je recommande
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Hb.T5 / 5Le 30/04/2021 à 11:22
Magnifiques magasin, on trouve tout et la responsable est super sympa .
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Mahia.1 / 5Le 23/04/2021 à 22:52
Une mauvaise blague??! -Dame non courtoise,grandement exécrable. -Laisse patienter plus de 15 minutes, le temps qu'elle range ses cartons et sert d'autres personnes arrivées après moi. -Raconte sa vie. -Impose au client de venir récupérer le colis aussitot qu'il arrive dans son point relai et s'énerve. -Secoue le colis et demande ce qu'il y a dedans. -Parle dans sa langue et méprise avec ses petites copines car nous n'achetons pas(et heureusement, vu la boutique) mais venons récupérer nos colis! Mais vous êtes qui pour être aussi désagréable?? Heureusement, que je suis polie car, autrement,... J'ai été livrée dans cette boutique sans que je n'en sois avisée préalablement et je préférais de loin aller chercher mon colis dans une déchetterie ! Un précieux conseil: vous devriez corriger vos comportements car vous ne savez pas sur qui vous pouvez tomber.
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Flo.5 / 5Le 28/03/2021 à 08:00
Je recommande fortement cette boutique avec des produits authentiques libanais. La dame est chaleureuse et gentille. On a été très bien accueilli, et mon fils de 4 ans aussi, alors qu'il n'était pas particulièrement sage et son comportement aurait probablement agacé un vendeur lambda dans une boutique française. On s'est sent dans une boutique d'un petit village, c'est sympa... Je suis choquée par les commentaires négatifs des gens, qui n'ont aucune empathie envers une vieille dame. Avez-vous pensez un instant qu'elle a peut-être des raisons personnelles ou familiales qui font qu'elle peut avoir l'air fatiguée? Depuis quand être "fatigué" est un motif d'avis négatif? Oui c'est fatiguant de gérer les colis des gens en plus que gérer sa boutique. En plus tous les avis négatifs sont sur les colis, alors que l'objectif de la boutique est de vendre des produits libanais!!! En tout cas, je recommande ces produits et cette boutique. Les prix sont à la portée de tous.
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Fares.E4 / 5Le 24/10/2020 à 12:39
Pas mal
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Antonica.a2 / 5Le 23/10/2020 à 23:35
Les produit proposent cible une origine, et non tout public.
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suresh.r5 / 5Le 20/08/2020 à 15:59
Bon
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Olivier.d4 / 5Le 17/08/2020 à 10:04
Bel accueil. Tout est Bien rangé. On trouve tout ce qu'on cherche comme produits orientaux. Dommage un peu cher. A visiter, je le recommande
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ines.h1 / 5Le 09/07/2020 à 13:30
Dame désagréable au possible! se plaint d’être payé 0,20€ par colis! Mais chère madame personne ne vous oblige à faire relais colis vous êtes bien contente quand ces 0,20€ arrive sur votre compte! On comprend vite que les colis s’embêtent plus qu’autre chose c’est donc avec un immense plaisir qu’en tant que grande cyberacheteuse je vais me faire livrer Chez cette fort charmante vieille dame à chaque livraison pour son plus grand plaisir Une excellent journée madame à défaut que vous me la souhaitiez et à très vite!
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Adeline.o1 / 5Le 30/06/2020 à 20:09
ATTENTION À FUIR ! La dame est désagréable, se plaint lorsque vous venez récupérer un colis, ou nous dit qu'elle était entrain de manger alors que le magasin est ouvert, à d'autres. Assise avec son mari ou avec ses copines a parler (je ne suis pas a 5minutes pres mais elle prefere faire attendre ses clients et faire du comerage tout en nous regardant et soufflant) Je m'y suis rendu à plusieurs reprise toujours non chalente, se plaint de pas trouver le colis, ou d'être fatigué, souffle, nous demande ce qu'il y a dans le colis, une fois j'ai du chercher avec elle, manque d'organisation, râle que le systeme de colis ne lui est pas rentable, nos force limite a acheter en contre partie de prendre notre colis !!! Nous raconte sa vie ou pire celle de d'autres client ! Et j'en passe ! Pour ce qu'il en est de l'épicerie les prix sont en constante hausse abusé !! Changez de metier !
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Ludovic.U5 / 5Le 23/02/2020 à 15:49
Car je suis fan des confiseries libanaises
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firdaws.u5 / 5Le 10/01/2020 à 18:15
Personnel très sympas je me fais livrais mes colis et envois chez eux vraiment très gentil,je recommande Merci beaucoup
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Kony.3 / 5Le 25/11/2019 à 22:42
Très belle journée
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Catherine.i1 / 5Le 23/11/2019 à 18:47
Au secours, deuxième et dernière fois. Première fois : interrogatoire sur qui je suis et d'où je viens. Me raconte sa vie et surtout met 10 min à trouver mon colis. Deuxième fois : aimable comme ses pieds, est fatiguée, a dû mal à se mouvoir et à trouver mes colis, dit tout haut mon nom et me demande de décrire le contenu de mes colis alors qu'il y a du monde, va chercher trois fois dans son boui-boui, ne trouve rien et m'envoie promener lorsque je lui propose de l'aide. Devrait apprendre à mieux s'exprimer (nous ne sommes pas dans la rue) et à être aimable ou à défaut, à changer de métier.
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Elodie.i3 / 5Le 24/09/2019 à 20:13
Les gérants ne sont pas agréables..
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Amélie.a1 / 5Le 19/07/2019 à 15:42
Il ne faut même pas ce faire livrer la bas. La nana est tellement désagréable . Elle veut à tout prix savoir ce qu'il y a dans le colis, ou est ce qu'on a commandé, tout ça parceque cest le bordel dans sa pièce. Quand cest un poil lourd ( oui oui, même 5 kilos) elle veut qu'on aille le chercher nous même. Tampis si je dois payer plus cher mais je veut même plus rentrer un seul orteil dans sa boutique..
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Stef.5 / 5Le 09/03/2019 à 19:11
Il ne faut pas oublier que la première fonction de cette boutique est d'être une épicerie. Les produits sont de très très bonnes qualités. Les relais sont là juste pour éviter d'aller faire la queue à la poste, alors un peu d'indulgence pour les commerçants qui nous rendent ce service.
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Rita.s4 / 5Le 27/02/2019 à 17:39
Accueil très sympa mais manque un peu de choix
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Abdel.o5 / 5Le 23/02/2019 à 11:06
Produits libanais de qualité. Gérante sympathique mais ne soyez pas pressé !
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awad.l5 / 5Le 30/12/2018 à 16:37
Produits libanais de qualité et prix corrects
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Pierre.h1 / 5Le 11/12/2018 à 14:20
Je rejoins les autres commentaires négatifs, à fuir en tant que relais colis.
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Dvaell.4 / 5Le 06/12/2018 à 08:01
Vous pourrez recuperer vos colis en toute serenité tout en profitant de produit orientaux
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Soso.e1 / 5Le 08/11/2018 à 19:13
Accueil super désagréable. Le MONSIEUR SUR SON FAUTEUIL DE MORT VIVANT CRIE SUR LES CLIENTS. LA DAME EST RACISTE. ET DÉCIDE ELLE MÊME DE RENVOYER LE COLIS CHEZ CHRONOPOST SANS L'ACCORD DU CLIENT. ET RÉPONDS JE NE SUIS PAS GENTILLE. JE NE SUIS PAS LA POUR ETRE GENTILLE QUAND JE LUI DIS :VOUS POURRIEZ AU MOINS ÊTRE GENTILLE. ET DIS JE M'EN FICHE JE SUIS PAS ARABE ( ... COMPRENEZ POUR ÊTRE GENTILLE AVEC LES ARABES)
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Paul.t1 / 5Le 03/09/2018 à 16:20
Pour la 1ère et dernière fois que je fais livré un colis dans ce magasin. Le vendeur est invalide, je me fais renvoyé sur mes 22 parce que normalement le lundi il ne travaille pas avec les colis, alors qu'il fallait venir le WE. Alors qu'il est ouvert tout les jours. Il parle doucement, on comprend un mot sur 2!!! Plus jamais
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patrick.r1 / 5Le 21/08/2018 à 09:14
Les prix ont fortement augmentés. Je pense qu’ils vont souffrir avec l’ouverture de l’Intermarché à côté
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Fadoua.n5 / 5Le 13/07/2018 à 14:39
Je livres mes colis toujours ici, très organiser et accueil chaleureux. Vous pouvez trouver du pain libanais pour les amateurs.
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Ramia.U5 / 5Le 08/07/2018 à 11:19
Je suis satisfaite de la qualité des produits que j'achète dans ce magasin. La dame est plutôt agréable et souriante. le monsieur n'est pas toujours accueillant mais sachant qu'il a des problèmes de santé, je comprends que ce n'est pas toujours facile de garder le sourire. Bon courage et merci pour la qualité des produits!
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Adrien.I1 / 5Le 21/03/2018 à 23:14
Extrêmement désagréable avec les gens qui viennent récupérer des colis. Ils demandent carrément aux gens de se faire livrer ailleurs, sans parler des propos déplacés, et du manque de respect flagrant.
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Angie.1 / 5Le 27/12/2017 à 00:27
Couple désagréable avec les gens qui viennent récupérer des colis et racontent des méchancetés gratuites et deblaterent des histoires dont je n'ai que faire ... Ils demandent aux gens de se faire livrer chez des commerçants qu'ils connaissent... aberrant ! Bel exemple de vivre ensemble! Concernant leurs produits j'ai vu plusieurs clients goûter à pleines mains dans les contenants alimentaires au détail ça ne donnent pas envie ! À fuir
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Zied.l5 / 5Le 26/12/2017 à 14:58
Accueil souriant. Je privilège toujours le magasin comme point relais. Le magasin contient beaucoup de produits oriental. J'aime bien le pain libanais de très bonne qualité. Même il y a des produits fait maison qui sont délicieux.
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Julia.e1 / 5Le 29/11/2017 à 18:24
personne a l’accueil très désagréable Vous avez l impression de la déranger dans sa’ boutique service client à revoir A éviter !!!
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Fouad.s4 / 5Le 02/05/2017 à 23:15
Épicerie fine orientale libanais personnel sympa, Surtout la dame à la caisse toujours souriante.
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Didier.A2 / 5Le 14/04/2017 à 16:06
M en souviens pas
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Cyril.a1 / 5Le 20/02/2017 à 12:57
Personnel très peu accueillant