CHEZ ROUSSEL

Tags: Épicerie,

• SABRINA..

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:48

  Super accueil, très pratique car il y a de tout. Je recommande vivement.
• Mélinda.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:04

  Petit épicerie où on y trouve de tout pain de très bonnes qualités journal on peux y faire son petit loto et déposer un mondial Relay de plus c est ouvert très tard chapeau à la vendeuse une dame très sympathique et courageuse.
• CATHERINE.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:10

  Vivement le départ de la patronne
• Delphine.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:34

  Je suis ravie qu'il y ait cette épicerie sur Aubers. Elle nous dépanne beaucoup et la gérante est agréable 😊 Pas évident en effet de gérer l'épicerie, les colis, la boulangerie et j'en passe ! Mais on voit que vous aimez votre métier. Les jours d'ouverture et les horaires sont très corrects ! Bonne soirée à vous et à bientôt. Delphine
• Eric.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:17

  Très bon accueil, il y a de tout pour dépanner et rendre service.
• Matt.

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:49

  Un commerçant qui essaye de supprimer la concurrence plutôt que d’essayer de se démarquer ne mérite même pas d’étoiles. Sachez Monsieur que c’est un comportement de « médiocre ». Sachez que ces commerçants agissent uniquement dans leur intérêt plutôt que celui des habitants en faisant tout pour qu’un boulanger ne s’installe pas (cf la voix du nord 04/03), qu’ils font des procès à d’autres commerçants du village qui en plus ne vendent même pas la même gamme de produits, c’est sur que des pâtes italiennes risquent de concurrencer les boites de raviolis... Passez votre chemin, le village ne se portera que mieux sans ces gens qui n’en n’ont pas l’esprit.
• Seb.o

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 12:31

  Vous ne méritez même pas une étoile après avoir intenté un procès à un artisan de proximité avec des vrais produits régionaux de ce beau village d'aubers (et le pire c'est que vous avez gagné !!) Et lui au moins il est aimable et souriant !! Quelle honte, les produits qu'il vendait était de l' épicerie fine que vous ne vendez pas.. Quant à votre pain, n'en parlons pas, vous n'êtes pas une vraie boulangerie. A quand un vrai artisan boulanger patissier à aubers. Vous êtes une épicerie de dépannage dans laquelle je n'irai plus, je ferai quelques km de plus.
• J1bbb.

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 23:23

  Épicerie de village, personnel sympa. C'est top 👌
• Fred.e

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 09:20

  Accueil déplorable. A éviter à tout prix!
• Elise.e

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 18:20

  Bonsoir, étant venue pour la première fois dans votre épicerie pour retirer un colis j'ai eu la curiosité déjà et surtout pour prendre l'adresse mais de regarder les avis Google. Je me permets donc de vous faire mon retour, les tarifs ne sont pas bien différents de toute épicerie de proximité et au vue du monde lors de mon passage je pense au contraire que vos clients sont plus que ravie de vous avoir à deux pas de chez eux pour effectuer leur achats deqde dernières minutes. Quand à vos horaires de retraits de colis mondial Relay eh bien oui comme tout commerce vous avez des horaires et il n'en tient qu'à nous (client) de nous en informer au préalable. J'ai en tout cas passé un très bon moments avec vous et vos deux clients (jeux à gratter et crise cardiaque si on touché le gros lot) vous avez pris le temps de rire et de discuter un peu juste pour passer ensemble un bon moment n'est ce pas ce que nous recherchons en venant dans les petits commerces après tout ?! Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et bon continuation à vous 😉
• fabrice.i

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 14:02

  Pas possible de récupérer les colis avant 9h... dommage pour les gens qui travaillent... mais ouvert jusqu'à 19h45 chose que je n'avais pas connaissance avant votre commentaire. Merci pour cette précision. Bonne fête de fin d'année également.
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 10:44

  J'aurais dû lire les avis avant de choisir de me faire livrer dans ce dépôt...Au lieu d'expliquer gentiment que le service ne se fait pas le dimanche, on répond de façon désagréable...une fois mais pas deux, je choisirai un autre relais pour me faire livrer et j'avertis mon fournisseur. Les commentaires négatifs précédents sont totalement justifiés. Pourtant le magasin est encombré d'un tas de colis, élargir le service à cette période permettrait sûrement un passage plus simple et plus sécurisé pour la clientèle.
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 06:38

  Très désagréable ! Refus de prendre les gros colis.
• martine.i

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:17

  Excellent point relais avec une grande amplitude horaire. La patronne est très réactive , elle trouve toujours le temps d'un petit mot gentil. Je plébiscite ce point relais qui fait aussi presse , boulangerie et épicerie
• Clément.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 10:41

  Toujours bien reçu quand je fais mes courses ! Au top du top 😀
• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 10:57

  Super point relais-colis ! Grande amplitude horaire des retraits (idéal pour un village en campagne), presse variée pour tous les lecteurs, patisserie, boulangerie, tout y est , et cerise sur le gâteau: une patronne infatiguable, toujours aimable avec le sens du commerce et un petit mot attentionné pour chacun et chacune. Une expérience joyeuse à chaque fois! Je recommande plus que vivement.
• Anne.h

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:40

  Je vais rejoindre les commentaites très négatifs liés au gros problème de cette épicerie quant à la gestion de ces colis mondial relay.... on m a refusé mon colis dimanche ( j ai reçu 2 mails samedi à 19h45 et 22h05 pour me dire que mon colis était dispo) . On m a refusé catégoriquement mon colis, comme si j etais une gamine.....prétextant que les colis ne sont pas donnés les week-ends, que ce n est qu un service bla bla bla......je précise que le temps que vous me fassiez votre spteach, j aurai pû avoir 10 fois mon colis !!! De plus,ce soit disant service vous est rémunéré tout de même par mondial relay !!!!! Il ne faut peut-être pas l oublier ! Ce n est pas du bénévolat !! Vous êtes payée aussi pour ça ! Je suis d autant plus choquée que je suis allée hier dans un point relais pour déposer un colis et j ai discuté de vos pratiques douteuses avec la responsable du magasin qui a haussé les épaules et levé les yeux au ciel......vous ne pouvez être point relais si vous n êtes pas ouvert les samedis et donc vous devez accepter également les dépôts et donner les colis les samedis..quant au dimanche, si vous êtes ouverts, il s'agit de mauvaise foi de votre part de part lorsque vous annoncez un refus, il s agit juste de NE pas rendre service à votre clientèle..!!! Bref, il est inutile de vous proclamer point relais si vous n êtes pas capable d en assumer la gestion, votre clientèle n est pas responsable de votre manque d implication dans votre travail et de votre manque d organisation. Pour ma part, je vais vous rendre SERVICE,Je ne viendrais plus !!( tout comme mon ami qui a déjà subit le même affront). Changez de métier, vous êtes aigrie !!! Quand je vois que certaines personnes vont jusqu'à vous insulter dans les commentaires, à votre place, je me poserais des questions.... pour ma part, je fais un signalement auprès de mondial relay pour dénoncer ces pratiques douteuses et peu orthodoxes..
• Pomme.i

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 21:20

  Notre petite épicerie de proximité, un commerçant précieux avec une amplitude horaire qui force le respect, une offre en constante évolution et à l'écoute de tous les besoins, un point relais pour nos colis, un dépôt de pain, une selection fromagerie, une presse bien fournie, un point fdj... bref, un pilier aubersois dont on ne pourrait pas se passer ! Merci au Proxy et sa figure de proue Sigrid d'être toujours là, par tous les temps et à travers toutes les crises 🙏🏻
• guillaume.N

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 14:58

  Pas très agréable
• Anne.o

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 06:34

  Hallucinant un tel manque de respect et de considération. Pas de bonjour. On répond à mes questions avec agressivité et sans amabilité AUCUNE. Les délais sont 7 jours MINIMUM à 14 jours pour aller chercher un colis en point relais, j’étais donc parfaitement dans les délais (car aujourd’hui cela faisait 7 jours pile aujourd’hui) mais la propriétaire ne veut pas que je passe cet après-midi chercher mon colis soit disant pour prendre des vacances. (Le point relais est ouvert l’après midi bien évident et ferme au soir) Bref je déconseille FORTEMENT! Je ne repasserais plus jamais ici! Edit: EN RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE: Je précise que j'étais par TÉLÉPHONE donc aucun moyen de savoir que vous étiez avec une cliente (même si c'était le cas vous n'aviez qu'a me demander de rappeler dans quelques temps!) et cela m'étonnerait fortement, pour ne pas dire que vous mentez, qu'elle ai pu entendre notre discussion (je me demande par ailleurs de quoi votre cliente serait-elle choquée? de ma capacité à rester calme face à cette agressivité?), rappelons le où je suis restée polie et courtoise à votre contraire! Ne faites pas de commerce si vous ne savez pas en faire. Je ne suis pas la seule à constater votre nonchalance et votre absence complète de politesse. Je ne pense pas que le soucis vienne de moi et des autres clients insatisfaits.
• Paul-Bernard.E

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 18:45

  Bon service malgré une situation sanitaire du pays difficile. Respectant bien les règles gouvernementales
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:14

  Merci pour le service et toujours avec le sourire 😊 !
• jacques.u

  3 / 5

  Le 22/07/2020 à 10:22

  Bien achalandé !
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:34

  Gérante très agréable, de plus les prix de l'épicerie ainsi que le choix sont vraiment parfait. Toujours un plaisir pour moi d'y aller, ainsi que de pouvoir discuter de choses et d'autres avec la gérante. Je recommande à 100 % 😊
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:58

  Une épicerie offrant d'énormes services (presse colis pains ect) une amplitude d'horaire appréciable et un choix de produits étendus et propriétaire qui n hésite pas à satisfaire ses clients dans la mesure du possible Gérante très agréable et arrangeante Il suffit de respecter les consignes et d’être agréable aussi
• Remi.e

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 18:23

  Bien en dépannage bien que les prix soient élevés .. espérons que vous tombiez sur un bon jour car la patronne est très désagréable
• Thibault.E

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:50

  Excellente épicerie avec de très bon horaires.
• Béatrice.h

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 06:59

  Première et dernière fois que je viens ici super désagréable j arrive a 8h45 non les coli c est 9h..svp je travaille je suis passée .avant...non les colis c est 9h... une vrai c.... !!!
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:01

  Rien à redire sur l'accueil ! Patronne accueillante, toujours quelque chose à raconter. J'y vais régulièrement récupérer mes colis.
• Pauline.m

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 17:12

  J adore cette épicerie, et pas que pour les horaires d'ouverture qui sont top. Il y a aussi un point relais, un point boulangerie, pâtisserie. On y trouve des jeux a gratter,le loto... De plus la patronne est agréable, ouverte a la discussion. C est un plaisir a chaque fois.
• mimi.a

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 09:11

  désagréable.
• Alias.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 08:04

  Le meilleur point mondial relay
• peg.u

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:35

  Rien a dit personne très correcte
• Denis.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:46

  un bonjour un sourire sur ma face . je récupéré mon colis merci pour ce service personne très agréable
• Fx.u

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 09:58

  Je recommande. Accueil, service et sourire.
• Christophe.O

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 10:27

  Il serait judicieux d'indiquer que les colis peuvent etre récuperés ou déposés uniquement à partir de 9H00, cela eviterai au personnes qui se déplacent spécifiquement de perdre du temps!!
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:53

  Tres gentille et agréable quand c bien il faut dire aussi
• M.

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:07

  Supérette de proximité pour ceux qui aiment se faire engueuler. Ne pas venir chercher ou amener des colis le week-end, ni le matin tôt... ne pas poser de questions qui dérangent (vous n'avez plus de petits pains ?)... Pourquoi pratiquer ce métier quand on n'aime pas les clients, quand on ne veut pas rendre service ? Le pire de tous le commerce de la région, et de loin.
• S30639.3

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 18:51

  J'y vais essentiellement pour mes colis et c'est toujours sympa. Thierry P
• Claire.y

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:10

  Merci de votre présence amabilité
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 16:08

  Accueil chaleureux. Pratique quand on a besoin d'un petit truc. Et point mondial relais. Service boulangerie agréable. La patronne est agréable, sympathique et très bonne discussion.
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:29

  Niquel
• karine.i

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 19:23

  Je fais venir mes colis là-bas et achète une bricole de temps en temps (pour être sympa... assez cher) et cette dame n'a jamais été agréable mais c'est de pire en pire ! Elle est EXTRÊMEMENT désagréable et nous prend de haut ! C'est fini, je vais me faire livrer ailleurs désormais (même si c'est plus loin) et n'y mettrai plus les pieds.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:11

  Commerçante très accueillante 😊toujours agréable et souriante.C’est top d’avoir un point relais en campagne avec des grandes plages horaires.Je recommande 👍👍👍👍👍
• Salomé.t

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:47

  J’ai découvert ce petit point relais à proximité de mon domicile , ce qui n’est pas négligeable. Vendeuse agréable et très sympathique, je recommande sans hésitation !!
• Alexandrine.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:11

  Super commerçante
• liseE.

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:22

  Je ne comprends pas pourquoi ils continuent à être un relais pour les colis alors que ça les emm**** autant quand on en dépose ou qu'on en récupère ! Aucune amabilité, on dérange clairement quand on y va!
• pascal.h

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 17:28

  J'ai livré ce petit point de vente et malgré le boulot, le relais colis, les horaires a rallonge, j'ai croisé une personne très a l’écoute de ses clients et de ses fournisseurs, une bonne leçon de professionnalisme.j'habite trop loin pour y faire mes achats mais je le conseille aux proches voisins , a recommander
• Hugues.i

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 17:57

  Commerce de proximité avec un grand choix et un accueil chaleureux 👍
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 13:41

  Le top pour un petit village de bénéficier d'un commerce de proximité ouvert quasiment tout les jours avec de nombreux produits disponible 👍
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 12:59

  Une épicerie offrant d'énormes services (presse colis pains ect) une amplitude d'horaire appréciable et un choix de produits étendus et propriétaire qui n hésite pas à satisfaire ses clients dans la mesure du possible 👍
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 15:58

  Notre petit plaisir du dimanche : aller chercher nos pains au chocolat, croissants et pain frais. Un commerce de proximité très appréciable et apprécié dans notre petit village. L’accueil y est agréable ! Service presse, loto, jeux à gratter, point relais, pain frais... Une multitude de services !
• stephanie.r

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 08:36

  Super petit magasin de proximité, dépanne bien vue les commerces dans les environs, très polie et gentil . Je trouve honteux de mettre des mauvais avis sur se magasin surtout quand on ne vient rien acheter, a savoir que ce n'es pas un bureau de poste et que les colis c'est un service qu’elle rend au gent et non son métier
• Alexya.o

  1 / 5

  Le 23/03/2019 à 07:16

  Accueil désagréable (et vu les avis pages jaunes c'est récurent dans ce commerce ..) parce que vous retirez votre colis à 8h à l'ouverture et que cette dame (qui soit dit en passant a ouvert avec 10mn de retard ..) est débordée par les livraisons de pain et de mondial relay ... et vous demande de repasser plus tard ou qu'il fallait passer hier alors que vous venez de faire 10 kms pour venir chercher votre colis dont vous avez impérativement besoin ce jour là .... Depuis quand y a t il des heures pour retirer son colis et que c'est le commercant qui décide de l'heure à laquelle vous devez passer ??? Je n'en resterai pas là vu la manière dont cette personne s'est comportée avec moi ... Si vous n'avez pas envie de bosser changez de métier ... #mondialrelay
• Jurocel.

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:34

  Rituel du dimanche matin, aller chercher les petits pains et les croissants qui sont très très bons !
• mll_maelle.

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 07:05

  Propriétaires très gentilles .
• Séverine.O

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 20:34

  Mérite davantage de clients ! Une amplitude horaire remarquable et une ouverture 7 jours sur 7 ! Hyper pratique pour les gens qui bossent tard... Un véritable atout dans nos villages qui se désertifient! Et un accueil chaleureux 😊
• Cyrille.o

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 07:22

  Superette de village qui depanne plus sur regulierement. Un gros avantage ce sont les horaires d'ouvertures tres etendus. Assurant d'autres services comme la dépose prise de colis mondial relay, le loto, etc... Bref indispensable et incontournable sur Aubers.
• Melina.a

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 11:09

  Super magasin toujours agréable d'y allez comme d'y travailler ! Client habituelles et patrons agréable ! Magasin du tonner ou il y a tous ce dont on a besoin !! Niquel 👍👍👍👍
• Rémi.a

  1 / 5

  Le 01/02/2017 à 19:34

  Nul ! Depuis le changement de propriètaire , les proprios et vendeurs sont snobes et désagréables à part la personne qui trabaillait avec l'ancien propriètaire . Pour tout dire je préférais rouler jusque fournes que d'aller la . Tellement j'avais la hantise de rentrer la , a peine un bonjour , si il y avait moins de 1 étoile je le mettrais