Presse Alimentation*

Tags: Épicerie,

• Pauline.a

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  Le 31/01/2022 à 15:09

  Première et dernière visite pour déposer des envois Mondial Relay. Accueil des plus aimables. Le commerçant a prétexté que le nombre de colis était limité à 5 (rien n’est noté nulle part à ce sujet) et n’a pas voulu prendre la totalité de mes envois (9 au total). J’ai dû me rendre dans un autre point relai, où j’ai posé la question du nombre d’envois au second commerçant, qui n’a visiblement pas du tout les mêmes consignes (et qui surtout joue le jeu de Mondial Relay, à savoir attirer du monde dans sa boutique en échange d’un service et d’un peu de place derrière son comptoir !) A lire les autres commentaires, je comprends que ce commerçant applique ses propres règles concernant Mondial Relay ! J’avais prévu de faire des achats au coin presse après avoir déposé mes envois, autant dire qu’avec un accueil aussi chaleureux, j’ai préféré aller ailleurs pour ça également !
• Raymonde.E

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  Le 24/10/2021 à 11:38

  De Tout en bonne qualité et une bonne ambiance.
• Lilou.

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  Le 19/09/2021 à 08:08

  Très sympathiques malgré le fait que je ne suis pas cliente fidèle. J´y vais plus pour retirer des colis que pour faire mes courses mais il m´arrive de prendre deux ou trois bricoles manquantes, on trouve tout le nécessaire de base .
• Megiddo69.

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  Le 08/09/2021 à 15:48

  A ce jour j'ai retiré mon colis '(une enveloppe) mondial relay dans cette boutique. L'enveloppe étant ouverte et le contenu manquant, je demande à l'épicier de bien vouloir vérifier si le contenant n'en serait pas tomber au milieu des autres colis. Sa réponse fut de répéter sans chercher à comprendre ou savoir quoi que ce soit "non l'enveloppe n'est pas ouverte". Il est mentionné clairement dans les conditions d'utilisation et la FAQ de mondial relay que le destinataire peut refuser le colis en cas de mauvais état de celui-ci, dont voici le texte. "Mon colis est abîmé, que faire ? Si vous constatez que l'emballage du colis est abîmé, déchiré, défoncé, indiquez au commerçant que vous refusez le colis qui sera renvoyé à l’expéditeur. Nous vous invitons à contacter l’expéditeur (site de vente à distance, venderu Marketplace ou particulier). Les réclamations effectuées après la livraison et la remise du colis ne pourront être prises en compte." J'ai demandé au commerçant à refuser le colis qui a affirmé que ce n'est pas possible et que les conditions d'utilisations de Mondial relay ne le permette pas, que c'est le destinataire qui doit renvoyer le colis à sa charge.
• Jay.a

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  Le 16/03/2020 à 13:47

  Caissier vendeur Désagréable mais produit de qualité
• Mady.o

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  Le 16/10/2019 à 05:49

  C'est mon point mondial relay au top.